to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect İçeriklere Erişemiyorum
19.06.2026 tarihinde Bein Connect web sitesi üzerinden Süper Lig ve Premier Lig’in de içinde olduğu kampanyalı bir paket satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi ancak Bein Connect’in yönlendirdiği tod platformunda hesabıma girdiğimde “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve içeriklere erişemiyorum.
Hem Bein Connect hem de tod tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise menüler içinde dolaşmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, sorunumu kimseye aktaramıyorum. Parasını ödediğim halde paketim sistemde görünmediği için ne Bein Connect ne de tod üzerinden maç yayınlarını izleyemiyorum.
Ödemesini yaptığım paketimin tod hesabımda aktif edilmesini, üyeliğimin bir an önce tanımlanarak Süper Lig ve Premier Lig içeriklerine kesintisiz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Lig başladı ve ben hala paketimi tod üzerinden görüntüleyemiyorum. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, sürekli sesli yanıt sisteminde tuşlama yapıyorum. BeIN Connect sitesi tod yönlendiriyor, hep sitelerinde şikayet talebi açtım hem burada ama çözüm yok içeriklere erişemezsem Tüketici Hakları'na başvurup mahkemeye vereceğim
