to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk maç ve internet paketini almıştım 2 ay önce yeni taşındığım binada altyapı uymadığı için interneti alamayacağım söylendi. Ben de sadece maç kanalları kalsın dedim 160 TL karşılığında devam edebileceğim söylendi. Tamam dedim. Benim aboneliğim otomatik ödeme olduğu için her ay ödeniyor sanıyorum ta ki TV ekranında 1800 TL borcunuzdan dolayı kanallar kapatılmıştır diyor. Aradım müşteri hizmetlerini anlattım bana sizin aboneliğiniz yok diyor, 2 aydır ne izliyorum o zaman ben dediğimde T.C. istiyor ve eski aboneliğimin kapatıldığı yeni abonelik açıldığını o anda temsilciden duyuyorum. Kimse bana bu şekilde bilgi vermedi diyorum, üstüne temsilci siz taahhütsüz paketi tuşlama yoluyla seçmişsiniz diyor. Telefonla konuştuğum kişiye sadece maç kanalları olsun dediğimi ve 160 TL dediğini anlatıyorum, kayıtlarınızı inceleyin dememe rağmen temsilci hiçbir işlem yapmıyor, kapatıyor. Tekrar arıyorum, sil baştan başka birine olanları anlat, o da seni anlamasın diye şikayet kaydı açtı. Sonuçlanana kadar bekleyin dedi. Faturama ekstra yansıma olmayacak değil mi dedim, evet olmayacak denildi. Gel gelelim bugüne faturaya herhangi bir ekleniyor. Aboneliğimi kapatın diyorum, güvenlik bilgileriniz eksik kapatıyorum diyor. Ben böyle kötü işi bilmeyen insanlar ve firma daha görmedim. Çözüm yok, hep kendileri haklı dinlemiyorlar, anlamıyorlar. O faturayı ödemeyeceğim, CİMER'e ve Tüketici Hakları'na yazdım. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. Mahkemede vereceğim sizi.
Digiturk geçen seneki olan aboneliğimi kendi kendisine güncellemiş. Telefonla aradık ulaşamadık dediler. Bana 4 ayrı gün ve tarihte aradıklarını söylediler. Her güne baktım tek tek bir tane bile arama gelmemiş telefonuma. Mail attınız mı diyorum mail atmadık diyorlar. Madem öyle neden benden mail ad...
Digiturk kullanıcısıyım 260 TL aylık ödemem Kasım'ın 3'ünde aboneliğim bitti Kasım'ın 5'inde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim Bana 716 lira borcumun olduğunu bunu ödedikten sonra kapatabileceğini söyledi 306 lira internet 409 lira TV ücreti Ben de 2 günlük...
15 yıllık Digiturk spor paketi üyesiyim. 1 ay önce evimi taşıdım taşıma bedeli 169 lira kabul ettim. Evime bir personel geldi "evinize uydu kablosu gelmiyor kablo çektirin" dedi. Bende zaten bunun için sizi çağırdım dedim "biz çekmiyoruz" dedi ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradım verilmeyen bir hi...
Digiturk ümü geçen sezon sonu kapattım, il değiştirdim, daha sonra yeni ikamet ettiğim ilde iken, müşteri temsilcisi tarafından arandım, özel bir paket var denildi ben de 179 TL lik paketi kabul ettim, maç yayınları başladığında Digiturk paketinin tanımlanmadığını öğrendim, müşteri hizmetlerine bağl...
Ağustos ayında üyelik yaptırdım 2 aydır Digiturk'ün peşinden koşuyorum evime aldığım günden beri 76. Kanal çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım artık çalışanların adını ezberledim kimse sorunumu çözmüyor. 2 hafta önce evime teknik servis geldi. 11. Kattan 4. Kata sinyal gelmediği için Lin...
Yorumlar