to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk yıllık üyeliğim var ancak 70-80 arasındaki kanallar mevcut değil. Ücretini ödediğim kanallar için müşteri hizmetleri beni neden teknik servise yönlendiriyor? '450 TL ücret faturanıza eklenecek' diyorlar. Ödeme yaptığım kanalları neden kaldırdınız ve üzerine bu kanallar için ekstra ücret mi talep ediyorsunuz? Müşteri temsilcisi çözüm sunamadı, sadece basit kurulumları anlattı. Fişi çıkarıp takmamı, kartı çıkarıp takmamı söyledi ve sinyal olup olmadığını sordu. Sinyal gücü tamam ve cihaz bağlantıları da doğru. Ödeme yaptığım kanalları neden kaldırıyorsunuz?
Digiturk kanallarının bazıları çıkmıyor. Yeniden kurulum ve güncelleme işe yaramıyor. Telefon ile teknik konular menüsünde gezindim ancak müşteri temsilcisine bağlanma menüsü yok. Abonelik iptal menüsünden girince hemen o seçenek çıkıyor. Oradan bağlandım, anlattım, hanımefendi elinden geldiğince ya...
Ben yıllardır Digiturk üyesiyim. Şu an kanallarının çoğu eksik, bazı kanalları izlemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri temsilcisini aradım, dedikleri " şu an yükleme attık" diyorlar ve kanallar geliyor. Daha sonra aynı sıkıntı tekrar devam ediyor. Tekrar arıyorum hep aynı konuşmalar en son teknik ...
Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...
Digiturk te bazı kanallar kayboldu 23 den 55 e oradan 77 ye atlıyor vs aradaki kanallar kayboldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, 2 kere yeniden kolay kurulum yaptık olmadı, Fabrika ayarlarına getirdik tekrar kurulum yaptık yine olmadı. Beni hemen teknik servise yönlendirdi ücretide 450₺. Benlik bi...
Uzun yıllardır (15-20 yıl arası) Digiturk üyesiyim ve ilk kez üyeliğimi yenilediğime bin pişman oldum. Gerçekten yazıklar olsun. Takriben bir aydır 77. Kanal, kurulum işlemleri sonrasında kanal listemde çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde zaten yapmış olduğum işlemleri tekrar yapmamı ist...
Yorumlar