Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç Yayınında Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği

Canlı Maç Yayınında Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği
Canlı Maç Yayınında Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği
Canlı Maç Yayınında Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği
Canlı Maç Yayınında Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği
+1
profile
Yiğit
01 Aralık 2025 22:15
408

Merhaba,

Yaklaşık 1 ay önce, yılda en fazla 2-3 maç izleyebilmek amacıyla Tod üyeliği satın aldım ve Galatasaray taraftarıyım. Takdir edileceği üzere ülkemizde önemli sayılabilecek iki maç var; bunlardan biri Fenerbahçe ile Galatasaray’ın karşılaşmasıydı. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü bu maçı izleyebilmek için Tod uygulamasına girdiğimde, internet hızım yeterli olmasına rağmen uygulamanın ve sağlayıcının eksikliği nedeniyle maçı izleyemedim. Şu an bu metni yazarken maçın 70. dakikası oynanıyor ancak benim ekranda izleyebildiğim süre en fazla 20 dakika oldu.

Bu sırada sosyal medya üzerinden uygulama ile ilgili anlık şikayetleri kontrol ettiğimde, benim gibi yüzlerce şikayetle karşılaştım.

Bu firma ve uygulama, maçları izleyebilmemiz vaadiyle binlerce liralık üyelik ücretleri talep etmekte olup, maalesef taahhütlerini gerekli şekilde yerine getirmemektedir. Ayrıca, her fırsatta kamuya ülke futbolunun izlenebilirliğini ve kalitesini artırma misyonlarının olduğunu belirten bu firma, yaşanılan bu sorunla verdiği bir başka taahhüdü de yerine getirmemekte ve ülkemizde bitirmek istediğimiz korsan yayını daha da teşvik etmektedir.

Son olarak, ilgili firmanın taahhütlerini yerine getirmemesi ve ödediğim ücret karşılığında hizmet sunamaması nedeniyle, tarafıma kesin bir çözümle dönüş yapılmasını veya ödediğim 3690 TL’nin iadesini ve bu işlemin en geç takip eden 7 iş günü içerisinde hesabıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ekte de bahsettiğim durum ile ilgili çektiğim görselleri iletiyorum. Sürecin hızlıca çözüme kavuşmaması durumunda, her türlü yasal hakkımı arayacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi’nde Hizmet Alınamıyor, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Fikret
09 Kasım 2025 18:07
1.668
digiturk-spor-paketinde-hizmet-alinamiyor-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebi-2.jpg
digiturk-spor-paketinde-hizmet-alinamiyor-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beın Connect'te Canlı Maç Yayınının Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 20:59
2.853

Üyelik Aktarımı Sonrası Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2025 22:04
611
uyelik-aktarimi-sonrasi-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
uyelik-aktarimi-sonrasi-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
uyelik-aktarimi-sonrasi-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Maçı Sırasında Tod Uygulaması Çöktü, Maçı İzleyemedim Ve Destek Alamadım

profile
09 Kasım 2025 20:24
284
galatasaray-maci-sirasinda-tod-uygulamasi-coktu-maci-izleyemedim-ve-destek-alamadim-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 15:19
1.291
Yıllık Paketim Platform Değişikliği Nedeniyle Kullanılamıyor
Yıllık Paketim Platform Değişikliği Nedeniyle Kullanılamıyor
Benzer Şikayet Yaz