to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba benim mevcutta kullandığım Bein Connect üyeliğim var onu aktif olarak kullanıyorum onda bir sorunum yok. Fakat adıma açılmış ikinci bir Digiturk üyeliği karşıma çıktı 709 TL faturalanmış ve bu üyelik süresiz olarak devam ettiriliyor benim isteğim ve bilgim dışındadır. Yinede mevcut faturayı ödeyerek üyeliği iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bana yardım edin. Lütfen Digiturk bana ulaşsın istiyorum.
Digiturk şirketi isteğim dışında abonelik yapmış ve haberim olmadan 709 TL fatura düzenlenmiş ödeme yapmadığım için her gün artmakta. İptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden biri ile iletişimi geçemiyorum hep operatör makine dönüp duruyor. Digiturk iletişim merkezinin benim ile iletişime geçmesini istiyorum. Mevcutta iki adet aboneliğim var kullanmadığım üyeliğimin iptalini yapmak istiyorum
Digiturk Bein Connect’te yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhütsüz üyeliğim sona ermesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim tekrar başlatılmış ve Eylül ayında 1189 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Aynı sorun iki aylık...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Bein Connect üyeliğimin iptal edilerek, yerine yeni bir şifre ile 159₺ karşılığında 12 aylık yeni bir abonelik açılması teklif edildi. Ancak şu an hem Digiturk hem de Bein Connect aboneliklerim olduğunu yeni öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet ya...
Digiturk Bein Connect üyeliğim bitti. Üyeliğim giriş yaptığımda mevcut üyeliğiniz sona ermiştir diyordu. Fakat 1 ay sonra fatura geldi. Müşteri temsilcisi Üyeliğiniz iptal olması için bizi aramanız gerekiyor dedi fakat 1 ay hiç kullanmadım. Üyelik iptal edildi fakat ücret yansıtıldı.
Az önce Digiturk den gelen mesajda 418 TL faturam olduğunu bildirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7. Ayda üyelik girişi yapıldığını söylediler ama ben beIN Connect için herhangi bir üyelik oluşturmadım. Üyeliği iptal ettim ama ben hizmetini kullanmadığım bir şeyin ücretini ödemek istemiyorum. ...
Geçen yıldan beIN Connect üyeliğim vardı. Süresi bittiğinde otomatik iptal olacağı, müşteri hizmetleri tarafından iki kez belirtildi. Ancak, bilgim dışında süresiz üyelik devam ettirilerek fatura çıkarıldı. Aynı zamanda yeni bir üyelik de almıştım. Şu an Digiturk'te adıma iki adet üyelik görünmekted...
Yorumlar