to read complaints and reviews, or file yours. 
26666583 numaralı Bein Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen ay üyeliğimin süresi dolduğunu fark etmediğim için 16 Ekim 2025 tarihli son ödemesi olan 1216 TL tutarında bir fatura ödedim. Üyeliğimi uzatmak istediğimde müşteri hizmetlerinden bir beyefendiyle görüştüm ve bana ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL olacak şekilde yeni bir kayıt oluşturduğunu, sistemde bir problem olduğu için işlemin tamamlanamadığını ve en kısa sürede arayacaklarını söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de ben tekrar işlem yapabildim. Aylık fatura şeklinde tarafıma tekrar üyelik oluşturulmasını ya da bu üyeliğimin kapatılmasını istiyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda üyeliğim aktif değil ve fazla ödediğim tutarın da karşılığını alamıyorum. Üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve ödediğim faturanın yeni üyeliğime mahsup edilmesini talep ediyorum.
Bein Connect Spor Paketi üyeliğim 24/12/2025 tarihinde sona erecekti ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödemiştim. Ancak bugün, gün içerisinde yoğun saatlerde arandım ve üyeliğimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bunun üzerine bir yıl daha üyelik yaptım ve yeni üyeliğimin bitiş tarihi 24/09/20...
Bein Connect Kombine paket abonesiyim. Taahhüt sürem 24.07.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine yakın dönemde defalarca arayıp özellikle sordum; bana, üyeliğimin bu tarihte sonlanacağı söylendiği için herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 8 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin hâ...
Bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldığım beın Connect üyeliğimin taahhüt süresi sona erdikten sonra otomatik olarak devam ettiğini, tarafıma 1342,40 TL tutarında fatura gönderilmesiyle öğrendim. Üyeliğimin bilgim ve onayım olmadan, üstelik olabilecek en yüksek fiyattan yenilenmesi beni son derec...
28.09.2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak üyeliğim iptal edilmedi ve standart paket üzerinden devam ettirildi. Üyelik numaram 26624850'dir. İlk aramamı 28/09/2025 tarihinde olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sadece telefon ü...
BeIN Connect üyeliğim olmadan, Temmuz ayında 1 senelik üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1452 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Üyeliğimin bitiş tarihi Temmuz ayıydı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama yapılmadan otomatik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş. 4 sen...
Yorumlar