to read complaints and reviews, or file yours.BeIN Connect Üzerinden Maç İzlerken Sürekli Yayın Kesilmesi Ve Canlı Destek Sorunu
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür bilgisayarımda beın Connect uygulaması üzerinden maç izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Maç esnasında her 5 dakikada bir yayın kapanıyor ve ekranda sa-61906185 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu durum, izleme keyfimi ciddi şekilde bozuyor.
Sorunun çözümü için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim, ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bilgisayarımda ve internet bağlantımda herhangi bir değişiklik veya teknik sorun yok; aynı cihaz ve bağlantı ile daha önce sorunsuz izleyebiliyordum. Ödemelerim de düzenli olarak yapılmış durumda.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve canlı destek ile iletişime geçebilmek için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İzmir Urla’da kayıtlı üyeliğim var, ancak sorunu yaşadığım adres Güzelbahçe’dir.
