Digiturk bayileri

Ben 1001030040 üyeniz, bundan bir ay evvel Trabzon'da bulunan bayinize müracaat ettim ve Trabzon Farabi Hastanesi'nden aldığım %61 engelli raporumu sundum. Bana gerekli işlemleri yaptıklarını ve bundan sonra bana 219 TL yerine 142.50 TL fatura geleceğini söylediler. Ancak yine eski fatura geldi. Düz...

Digiturk ayrılışımı yaptım, ekipman iadesi için Tarsus Digiturk bayisine gittim. Kablom ve kartım eksik olduğu için benden 550 TL ücret aldı. Fakat sisteme her ürünü sağlam olarak girmiş. Digiturk genel merkezini aradım, kablo 95 TL, kart 169 TL denildi. Bayinin sizden nakit para almaması gerekiyor ...

Olay şöyle gelişiyor; Türk Telekom olarak aranıyorsunuz ve kampanyanızın bitmek üzere olduğunu söylüyorlar. Size yeni kampanya olarak internet+1 yıllık Digiturk paketi öneriyorlar. Sonra link olarak Digiturk'ün resmi web sitesini vererek onaylatıyorlar. Siz kampanya aldığınızı sanıyorsunuz. Bir süre...

Digiturk 1023267444 numaralı aboneliğimde 1 senedir internet ve taraftar paketi kullanıyordum. Haziran ayında paketim bitti yenilemek için çok kez aramaya çalıştım ve ulaşamadım. Son faturam yüklü geldi ödedim ancak paket yenilemiyorum verdikleri numarada muhatap olacak kimse bulamıyorum. Bayiye git...

Türk Telekom'dan taahhüt yenileme için arayarak Digiturk paketi sattılar. Digiturk de seri numaram uyuşmadığı için iptal edemiyor, yıllık 2388 TL ödeme aldılar ve aylık 200 TL'ye böldüler. Türk Telekom'u aradığımda bu numara bize ait değil dedi. Bayiler insanlara yanlış paket yapıyor, savcılığa suç ...

Digiturk Ankara selsan bayinden yıllık peşin ticari üyelik aldım 3 ay sonra internetim kesildi ve 3 aylık borcum olduğunu söylediler. BTK şikayet etmeme ve günde 50 kez aramama rağmen halen bir sonuç alamadım. Çağrı merkezindeki arkadaşların hiçbir bilgisi ve donanımı bulunmamakta. 3 aydır interneti...

Bugün Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 5 kez Digiturk'ü aradım, lakin o kadar müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen iptali gerçekleşmedi. Sistem doğum yılımı yazmama rağmen yanlış diyerek kabul etmiyor; ay ve gün olarak yazıyorum, olmuyor. Müşteri temsilcisinin e-devlet veya web üzerinden ger...

Digiturk ile mail üzerinden iletişim kuramıyoruz. Mail kendilerine ulaşamıyor. Herhangi bir çözüm önerisi de sunmuyorlar. i***********@digiturk.com.tr adresine bir rapor iletmek istiyorum. Israrla mail in kendilerine gitmediğini belirtiyorlar. CC ye farklı bir mail adresi giriyorum. Oraya gidiyor am...

Kocaeli Karamürsel'de h*** y*** adına seneler evvel Digiturk kullanıcısıydık. Kapattık, hiçbir aksayan veya geciken faturamız yok, yani borcumuz yoktu ama icralık olduk. Sebebi, kapattık, son fatura ödendi, Karamürsel'deki bayiye gidildi vs. Artık ilgilenmiyorlarmış. Zaten kapatmak için başvuru yapı...

Bugün saat öğlen 12 civarı Digiturk ü aradım ve abone olmak istediğimi söyledim. Ardından bayiden arandım ve bugün gelebileceklerini söylediler. Saat 14:30 gibi bir mesaj geldi ve 16:00-20:00 saatleri arasında servis için gelecekleri yazıyordu. Tüm işlerimizi iptal edip evde servisi beklemeye başlad...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. 10 yıl önce televizyonum tüplü olduğu için ürün kutusu içerisinde HDMI kablo yerine SCART kablo çıktı. Ürünü o şekilde kullandım. Ürünleri yetkili bayiye teslim etmek için gittiğimde HDMI kablo olmadığı için kablo eksik olarak belirtti. Kutu içerisinde çıkmadığını ...

Digiturk aboneliğimi Mayıs 2024 ayında iptal ettirdim. Digiturk'ün bende bulunan aparatları teslim etmek için Digiturk tarafından bana bildirilen Kızılay, Emek ve 21 Haziran 2024 saat 11:00'de Altındağ bayisinin adresine gittiğimde, 6 ay önce kapanmış ve yerine emlakçı açılmış olduğunu gördüm. Digit...

Digiturk aboneliğimi iptal ettim, kartımı teslim edemiyorum. Bayi kapalı, irtibat numarası yazılı, telefonu açan yok. Sabah 9'dan beri bekliyorum, 2 saat oldu. Hâlâ açık değil. Bu bayinin sorumsuzluğu yüzünden gitmem gereken yere de gidemedim. Kesinlikle çevreme önermeyeceğim Digiturk'u.

1000414404 numaralı üyelik ile 22 yılı aşkın süredir Digiturk üyeliğimiz bulunmasına karşın, şirketin akıl almaz politikaları nedeniyle üyeliğimizi sonlandırmak noktasına geldik. Mülkiyeti kendilerine ait olan Digikutu'nun bozulması neticesinde kendilerine aylar önce bilgi verdik ve evimize ekip gel...

07/06/2024 cuma günü saat 16:04'te 0850 484 16 72 numaralı telefondan aradılar. Türk Telekom tarifemin taahhüdünün dolduğunu, yeni taahhüt vermemem durumunda 490 TL'den faturalandırılacağımı söylediler ve 35 GB internet tarifesini Bein Connect aboneliği ile birlikte tüm ödemeler dahil 199 TL'ye yara...

03.06.2024 tarihinde TV için başvuru yaptım. 3 defa kurulum randevusu verildi ancak bayi kuruluma gelmedi. 2 tam gün evde bekledim. Bayinin ofisine gittim, acil kurulum diyorlar, sürekli gelen giden, arayan soran yok. Çözüm bekliyorum. Digiturk'ten bir de açıklama zahmet olmazsa. Ofise gittiğimde zo...

Digiturk modern iadesi için müşteri hizmetleri MNG ile gönderim yapın dediler. MNG Kargo'ya gittim kod istediler tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sadece fiber modemleri MNG ile gönderim yapıyorsunuz sizin en yakın bayiye teslim etmeniz gerektiğini ilettiler. En yakın bayiyi aradım biz hiçbir ş...

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi Doğukent Bulvarı'nın arkasında bulunan Ankara Teknik Digital mağazasında bugün üyeliğimizi yeniledik. Oradaki aboneliğimizi yenileyen kadın çalışan, geçen sene de aynı hanımefendi üyeliğimizi yenilemişti. Müşteriye karşı tutumu çok yanlış. 'Siz' veya 'sizin' gibi keli...

Beni de Vodafone adına aradılar, taahhüdünüz bitmek üzere dilerseniz aynı fiyata Digiturk paketi de içinde olmak üzere aboneliğinizi devam ettirelim dediler. Vodafone internet faturam geldi fakat akabinde Digiturk'ten de fatura gelince yanıltıldığımı anladım. Çünkü Vodafone'un böyle bir iş birliği D...

2 yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Modem ve decoder cihazı ile birlikte ne var ne yok toplayıp Digiturk bayisine götürdüm. Bayide cihazları teslim alacak olan arkadaş, modemin adaptörünün kendilerine ait olmadığını belirtti. Ben de ne takıldıysa onları çıkarıp getirdim dedim. Ne takıldıysa on...

1023029048 numaralı biten üyeliğinize ait 1 adet Digiturk Uydu Alıcınız 1550 TL olarak tarafınıza fatura edilmiştir. (Digiturk) Mesaj yollamış bana, Digiturk'e üye olurken sanki ben bayiden uydu alıcısını almışım gibi iptal ettiğimde benden teslim etmemi bekliyorlar. Ben almadım, siz verdiniz, siz a...

Digiturk internet üyeliğimi mart ayında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi MNG Kargo ile teslim etmemi istediler ve bunun için bana bir kod göndereceklerini söylediler. Ancak bu kod bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodun SMS yoluyla iletileceğini ve beklemem gerekti...