Aktivasyon Maili Gelmediği İçin Digiturk Tod Hediye Paketi Kullanılamıyor

Ağustos ayında tod/Digiturk üzerinden Süper Lig/Spor Extra paketini 1 yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura sitelerinde gözüküyor ve indirilebiliyor; Belge No: mnk2025000500986, E-arşiv: 1143732662, Üye No: 1006034462. Ancak paketim sistemde görünmüyor ve hiçbir ş...

Tod uygulamasına 19.05.2024 tarihinde paket seçip 249 TL ödemesini yapıp yayını açmaya çalıştım ancak yayın açılmadı aktif paketiniz yoktur uyarısı aldım tekrar aynı paketi seçtim ve tekrar 249 TL ödeme yaptım bu sefer yayın açıldı. 2 kere 249 TL ödeme yapmış oldum. Maille dekontları atmama rağmen D...

Digiturk'ün tod hizmetinde yanlış bir paket satın aldım ve iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 5 iş günü önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak menüden doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zordu. Sonunda bağlandığımda bana bir mail adresi verildi ve kimlik resmimi ile iptal sebebimi iletmem is...

Digiturk tod web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce spor paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabıma giriş yaptığımda aldığım paketi hesapta göremiyorum ve paketim hiçbir şekilde aktif görünmüyor. Satın alma işleminden sonra paketin tanımlandığına dair bir bil...