Digiturk abonelik fesih iptal etme

Digiturk’ün 1027130429 numaralı aboneliğim 02.10.2025 tarihinde feshedildi ve bu tarihte modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modem, aboneliğin başında, ilk faturamın kesildiği 03.12.2024’ten itibaren bende bulunuyordu. Fesih sonrası defalarca Digiturk’ü arayarak modemi nereye, hangi kargo firmasıy...

Digiturk tarafından ev internetimi taşıyıp TV paketi ile birlikte tek fatura ödeyeceğim söylenerek abonelik teklif edildi, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Daha sonra kurulum için arandım, onay verip vermediğim sorulduğunda, internet faturasını da TV paketiyle birlikte tek fatura olarak mı ö...

18926630 numaralı Digiturk abonesiyim. Sözleşme sürem dolmadan bir ay önce, fahiş fiyat artışı nedeniyle yenileme yapmak istemedim ve e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeden uygun tarifeyle kullandığım son faturamı da ödedim. Ancak, sözleşmem sona ermesine rağm...

Vodafone ve Digiturk iş birliğiyle sunulan bir kampanya kapsamında yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi, bana “Vodafone faturanıza her ay 250 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacak, Digiturk hizmeti ise sadece 150 TL olacak, toplamda 400 TL dışında hiçbir ek...

2 gün önce yaptığım 62757868 numaralı Digiturk aboneliğimin fiyatı yüksek geldiği için iptal etmek istiyorum. Bunun için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve fesih başvurusu yapmam engelleniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyorum. ...

Digiturk'ü 2012'den beri kullanmaktayım. Tanımadığım ve bilmediğim birisi (büyük ihtimalle abone numarasını yanlış yazdı) benim abonelik numaramla kendi bankasına otomatik ödeme talimatı vermiş. Aylardır tüm bankalarla ve Digiturk'le görüşme gerçekleştirdim. Sorunu çözemedik. Kendi bankamdan kendi a...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmemiş olup, tarafıma haksız borçlandırma uygulanmaktadır. E-Devlet sistemine giriş yaptığımda üyeliğimin aktif olduğuna dair hiçbir emare bulunmamaktadır. Fesih sayfasında zaten böyle bir üyelik yoktur denilmekted...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmemiş olup, tarafıma haksız borçlandırma uygulanmaktadır. E-Devlet sistemine giriş yaptığımda üyeliğimin aktif olduğuna dair hiçbir emare bulunmamaktadır. Fesih sayfasında zaten böyle bir üyelik yoktur denilmekted...

İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik servis elemanın binaya fiber altyapı hizmetinin geldiğini söylemesi üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fiber internete geçiş yapabilmem için yeni bir abonelik sözleşmesi yapmam gerektiği söyle...

80 yaşındaki babam Emir Vergilier, 2 sene önce Digiturk taraftar paketine abone oldu. 1 senedir de aboneliğini iptal etmek için uğraşıyor ve bu süre zarfında hiçbir yayınızı izlemedi. Müşteri hizmetlerini iptal işlemi için aradığında kendisinden cayma bedeli isteniyor. (Böyle bir bedel yasal değil.)...

Uzun süredir Digiturk üyeliği kullanıyoruz. Digiturk tarafından babamı devam eden üyelik için arıyorlar ve bir yakınınıza aktarırsanız yeni üyelik gibi uygun fiyattan verebiliriz diyorlar. Babamda bana yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi kutunun benim üzerime aktarımını yapacağını söy...

Mevcut aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamıyorum. Geçen hafta iptal ile ilgili beni aramalarını söylemiştim henüz aranmadım. E-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmak istedim. Orada da yıllar önce yapılan bir fesih başvurusu halen silinmediği için yeni başvurumu r...

Digiturk aboneliğimi e- devlete tanımlamadığı için abonelik fesih işlemimi yapamıyorum. Haksız faturalandırma yapıldığı için ayrıca mutsuz oldum. Her ay farklı tutarda faturalandırma yapılıyor iptal etmek istedim ancak E-devlette abone olduğum tanımlanmamış. Cmer e de bildireceğim.

Digiturk abonelik fesih işlemi yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. E-devlet üzerinden iptal etmek istediğimde de sistemde yaşanan teknik bir sorun nedeni ile işleminize devam edilemiyor diyor. Gerçekten insanları bıktırdınız. Abonelik başlangıcında insanları ikna için elin...

15.10.2022 tarihinde başlattığım bir Digiturk aboneliğim vardı. 1 ay kadar önce aboneliği dondurdum. Bugün de önce 02124737373 telefon numarası üzerinden aboneliğimi fesih etme isteğimi Digiturk'e ilettim. Ancak tuhaf bir şekilde anne kızlık soyadına bağlı güvenlik aşamasını geçemediğim için aboneli...

İyi günler, Digiturk abonelik feshi için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda soyadım için onay istiyor. Onay veriyorum, ancak onaylamadınız diye tekrarlatıyor ve işlem yapamadan kesinti oluyor. Defalarca aramama rağmen düzelmedi. Ne yapacağım, nereyi arayacağım bilemedim. Saygılar.

Digiturk üyeliğimi iptal etmiyor. Haftalardır arıyorum işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Telefonla asla destek sağlamayıp sürekli yeni kampanyalarla ikna etmeye çalışıyorlar. Kararlı bir şekilde iptal etmek isteyince de size yardımcı olamıyoruz deyip suratınıza kapatıyorlar. E-devlet üzerinden abo...

Merhaba. Taşınmadan dolayı Digiturk aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. Tüketici Konseyi ile Ticaret Bakanlığı "İnternet ve diğer iletişim aboneliklerinin iptali konusunda tüketicilerin yaşadığı sıkıntılar giderilmeli. Cayma hakkı kullanıldığında ek maliyetler tüketiciye yüklenmemeli" uyarılarında...

On yılı aşkın süredir Türk Telekom'un evde internet hizmeti müşterisiyim. Kasım-aralık 2022 tarihlerinde cep telefonumdan aranarak, Türk Telekom internet abonelik bedelinin azalacağı ve ek olarak Digiturk aboneliği içeren bir paket teklif edildi. Kişisel verilerimi kullanarak arama yapan kişi, bu bi...

Saat 10:31'de Digiturk tarafından abone fesih talebim ile alakalı arandım. Tüm mağduriyetimi dile getirirken birden bire bir sessizlik olup telefon suratıma kapatıldı. Ne mağduriyetim giderildi ne de tekrar arandım. Derhal aboneliğimin iptal edilmesini ve hiçbir bedel ödemeksizin bu mağduriyetimin g...

Beni +908504841345 numarasından arayarak Turkcell'den olduklarını, internet taahhüt süremin dolduğunu ve Digitürk ile yeni bir sözleşme teklif ettiler. Ben de kabul ettim. Daha sonra Digitürk tarafından abonelik kaydım yapıldı. Digitürk hizmete başladı ancak sonrasında öğrendim ki böyle bir anlaşma ...

Abonelikte paket değişikliği yapmak istendiğinde kişisel bilgiler doğrulanırken, abonelik fesih işlemi gerçekleştirilmek istendiğinde nedense kişisel bilgilerin yanlış olduğu gerekçesiyle abonelik iptali yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde, böyle bir şirketin bu şekild...

Digiturk üyeliğimi iptal etmemek için elinden geleni yapıyor. Bütün gün bana psikolojik baskı yaptılar. Kimlik bilgilerimi doğru verdiğim halde uyuşmadığını iddaa ederek başka kanallara yönlendiriyor. O kanallar da bir türlü sonuç vermiyor. Bu batağa asla düşmeyin. Dava açacağım.