Aboneliğimin Merkez Tarafından Doğrudan İşlenmesini İstiyorum

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi’ne abone olmak istiyorum ve bu nedenle birkaç gün önce kendi internet sitelerindeki başvuru formunu doldurdum. İlk aramalarında telefona cevap veremedim, ancak sonrasında genel merkezden tekrar aranmadım.

Başvuru sonrası sadece bayiler tarafından arandım, ben ise sürecin doğrudan Digiturk genel merkez tarafından yürütülmesini ve aboneliğimin oradan tamamlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da beni farklı bir numaraya yönlendirdiler ve tuşlama yapmamı istediler, fakat bu yönlendirmeden de hiçbir sonuç alamadım.

Abonelik işlemlerimin herhangi bir aracı veya bayi üzerinden değil, doğrudan Digiturk genel merkez tarafından gerçekleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.