Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim Ve İletişim Sorunları

Beyzahacamat.com'dan alışveriş yaptım ürünlerimi göndermiyorlar. Aradım ürününüz kargoda dediler kargoyu araştırdım bir şey yok. Tekrar aradım yarın dediler ertesi gün yarın dediler, şimdi telefonları bile açmıyorlar. Yazıyorum cevap vermiyorlar. Şikayette bulunacağım. Hakem Heyeti'ne.

Geçen hafta satın almış olduğum bir fondöten ürününden yanlışlıkla iki adet sipariş vermiştim. Mağazayı aradığımda, iptallerinin geç düştüğü için 'İsterseniz geldikten sonra iade edin' dediler. Ben de ürün gelir gelmez, içindeki ürünün düşmemesi ve zarar görmemesi adına bantlayarak yolladım. Bantlan...

Dietto isimli diyete yardımcı ürünü aldım. Üründen memnun kalmadım ürün çok tatlı ve bende çarpıntı yaptı. Resmi sitesinde koşulsuz iade garantisi olduğu yazmakta iade etmek için telefonla iletişime çekmeye çalıştım. Ulaştım ancak bana dönüş olmadı. Resmi sitesinde yazanın aksine ürünü teslim edemed...

Eczahanemden.com üzerinden 13 Ocak'ta 2 paket plak temizleyici aldım fakat ne paket hakkında kargodan bilgi alabiliyorum ne de insan kaynaklarının yazdığı söylediği şikayetlerden... Para iadesi talep ediyorum, 1 ayı geçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Altinsefa.com adlı siteden Sipariş verdim 2 hafta oldu hala gelmedi Hala siparişim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden Instagram üzerinden yazmama rağmen kargoya verilmesi bırak cevap bile alamıyorum muhatap bulamıyorum. Bir sürü randevu verdik insanlara bu mağduriyeti kim giderecek Eğer benim mağ...