Aldığım Yüzük Kalitesiz Çıktı, Firma İlgisiz Davrandı
Diems Design'dan eşime bir yüzük sipariş ettim. Doğum taşları adı altında satılan ucuz ve basit taşlardan yapılmış, kalitesiz bir yüzük olduğunu ancak elimize ulaştığında anlayabildik. Daha bir hafta olmadan ve yalnızca 1-2 kullanımda kaplaması dökülmeye başladı. Firmaya WhatsApp üzerinden zorlukla ulaştık, değişim için kargo numarası verdiler. Ürünü iade ettik ve gönderdik, ancak o saatten sonra firma ilgisiz ve alakasız bir yol izlemeye başladı. İletişim numaraları yok, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyoruz; o da şöyle oluyor: Biz yazıyoruz, onlar işlerine ne zaman gelirse bir gün, iki gün sonra, sabah yazıyoruz akşam cevap veriyorlar şeklinde. Durumu özetlemem gerekirse; ürün kalitesiz ve basit, firma ilgisiz, bizim yüzük de piyasada yok, ulaşabildiğimiz kimse de yok.
Benzer Şikayetler
Vintage Gezegeni Takı Sitesi Alışveriş Şikayeti
Vintage Gezegeni isimli siteden arkadaşım ile birlikte ikili set halinde yüzük sipariş ettik. 21.02.24 tarihinde yüzükler elimize ulaştı. Hiç güzel paketlenmemişti. Paketi açınca yüzüklerin şeklinin yamuk olduğunu fark ettik. Aynı gece işletmeye WhatsApp üzerinden mesaj attım. 22.02.24 tarihinde hem...
Altın Kaplama Yüzük Kısa Sürede Soldu, Taşlar Parmağımı Kesiyor Ve İşçilik Özensiz

Diems Design markasından hediye olarak gelen Toi et Moi model yüzüğü 21 Temmuz’da teslim aldım. Yüzüğü sadece günlük kullanımda, herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmeden kullandım ve kesinlikle bulaşık gibi işlerde kullanmadım. Ancak, ürünün altın kaplaması daha ikinci haftasında soldu, rengi...
Atelier Duygu Atölye Beklentileri Karşılamıyor

Erkek arkadaşım beğendiğim yüzüğü sipariş etmiş fakat yüzük iki haftada geldi. Daha takmak için elime aldığım gibi yüzüğün taşı düştü. Bunu ilettiğimizde ücretsiz bir şekilde onarmak için kargoyla alacaklarını söyleyip aldılar. Bu kadar bekledikten sonra bir de sadece taşın onarılması için iki hafta...
Nereze Gümüş Yüzük Taş Eksik Geldi

Sipariş ettiğimiz gümüş yüzüğün üstündeki taş eksik geldi. Kendi internet sitesinde zaten iade ya da iptal için seçenek bile koymamışlar. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım cevap bile vermiyorlar. Bir daha alışveriş yapmayacağım çevreme de yaptırmayacağım, alışveriş yapmanızı çok ilgisizler.










Yorumlar