Didvani Mağazasında 50.000 TL Kaporanın Geri Ödenmemesi Ve Yetkisiz Ödeme Talebi

04.10.2026 tarihinde İnegöl Mobiliyum AVM içerisinde bulunan Didvani marka mobilya mağazasına koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi almak için gittim. Beğendiğimiz ürünler için 0076 numaralı bir sipariş formu düzenlendi, sipariş formunu düzenleyen kişi H***** Ö*’DÜ, ayrıca mağazada bizimle ilgilenen B**** T****** isimli bir kişi daha vardı. Kapora ödemesi istenmesi üzerine Didvani markaya ait resmi IBAN numarasını talep ettim ancak B**** T****** kendi hesap numarasını vererek ödemenin bu hesaba yapılması gerektiğini söyledi.

Ben de 05.10.2026 tarihinde saat 13.30–15.00 aralığında 50.000 TL kapora ödemesini havale/EFT yoluyla bu şahsın verdiği hesaba gönderdim. Bu ödemeden sonra ise sipariş formunu düzenleyen H***** Ö* beni arayarak bundan sonraki ödemeleri B****’e değil, doğrudan Didvani’ye yapmam gerektiğini söyledi. Kendisine nedenini sorduğumda, daha önce bana B**** Bey’in hesabına ödeme yapabileceğimi kendisinin söylediğini kabul ederek, B****’in mağazada sadece “ayakçı” olarak çalışan biri olduğunu ifade etti. Sonrasında yaşananlar üzerine durumu tüm kolluk kuvvetlerine şikayet edeceğimi belirttim. Bu süreçte farklı bir numaradan, mağazanın gerçek sahibi olduğunu öğrendiğim R**** ve R**** B***** isimli kişilerle iletişim kuruldu ve R**** B***** beni aradı. Kendisi, B**** T****** bu parayı ödemezse kendilerinin ödeyeceğini veya sipariş formunda yazılı olan ürünleri hazırlayarak mağdur edilmeyeceğimizi söyledi ancak bu sözler yerine getirilmedi.

Bu paramı geri alabilmek için Makedonya’dan Türkiye’ye geldim ve 19.10.2026 Pazartesi günü verilen saatte İnegöl’de, mağazada hazır bulundum. Paramızı alan B**** T****** ortada yoktu, mağaza sahibi olarak görünen R**** B***** ise sürekli “şimdi geliyor, sonra geliyor” diyerek oyaladı. Gece saat 01.00’e kadar İnegöl’de kalmak zorunda bırakıldım ve buna rağmen paramı alamadım. Sonrasında kolluk kuvvetlerine giderek gerekli şikayetlerimi resmi olarak yaptım.

İnegöl Mobiliyum AVM içinde yer alan Didvani mağazasında yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 50.000 TL tutarındaki kapora ödememin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan B**** T******, H***** Ö* ve mağaza sahipleri hakkında şirket tarafından gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.