Didos Bag Siteye Yanıltıcı Görsel Koymaları, Sitedekinden Farklı Ürün Gönderme

Sipariş ettiğim ürünün fotoğraftakiyle alakası yok. Bana, ürünün deri olduğu ve aynı görünmeyeceği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Güneş ışığında farklı görünebileceğini söylediler. Ben, bunu takmak için onların stüdyo şartlarını mı sağlamalıyım? Nereden bakılırsa bakılsın, koyu lacivert mat bir çanta yollamışlar. İstediğim ise çok parlak bir renkti. İade etmek istediğimde, indirimli aldığım için iade edemeyeceğim söylendi. Zaten iade etsem bile 100 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Bu yanıltıcı görsel yüzünden almıştım. Bu durum, tüketici haklarının ihlali değil mi? Yapılan çok yanlış ve bu kalitesiz ürünü sadece rengi için istemiştim. Paramın boşa gittiğini hissediyorum. Tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Yapılanın telafi edilmesi gerekiyor ve sitedeki fotoğrafların düzeltilmesi şart.