KBB Servisinde Tuvaletsiz Ve Aşırı Kalabalık Odalar, Hijyen Ve Personel Tutumu Sorunu

18 Eylül tarihinde Diyarbakır Dicle Hastanesi KBB bölümünde Doç. Dr. M******* A****’a yatışımız yapıldı. Daha gece kalmaya bile başlamadan, hasta odalarının ve personel yaklaşımının kabul edilemez düzeyde olduğunu gördük.

Kaldığımız serviste odalar en az üç kişilik düzenlenmiş ve her hastanın bir refakatçisi olduğu için odada aynı anda en az altı kişi bulunuyor. Odanın içinde tuvalet bulunmuyor, hasta tuvalet ihtiyacı için dışarı çıkmak zorunda kalıyor. Yanımdaki hasta zaten yaşlı ve yürümekte zorlanan biri olmasına rağmen, bu durum dikkate alınmıyor. Böyle bir serviste, hele KBB gibi ameliyat sonrası bakım gerektiren bir bölümde tuvaletsiz ve bu kadar kalabalık odalarda hasta bakılması hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Odalarda alan dar, üç hastaya küçücük tek bir dolap verilmiş durumda ve hastaların eşyalarını koyacak yeri bile yok. Hemşire ve çalışanların tutumu da oldukça laubali ve ilgisiz, profesyonel bir yaklaşım sergilemiyorlar. Durumu ifade ettiğimizde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hastanenin özellikle KBB servisindeki oda düzenini ve kapasitesini yeniden gözden geçirerek daha az kişilik, içinde tuvaleti olan odalar düzenlemesini, personelin ise hasta ve yakınlarına karşı daha ilgili ve profesyonel davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.