to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Abonelikte Günlerdir Elektriksiz Bekliyorum Kimse İlgilenmiyor
Dicle Elektrik üzerinden yeni abonelik başvurumu 10’unda saat 10.30 civarında yaptım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine rağmen evime gelip mührü açmadılar ve halen elektriksiz bekliyorum.
Adresim Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Batıkan Mahallesi 8904. Sokak gk 08, 3. Kat, daire 15’tir. Bu süre içinde 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yeni abonelik başvurumun bir an önce işleme alınarak sayacımın mührünün açılmasını ve elektriğimin derhal verilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer K. 34524091 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın Ömer K. 34524091 numaralı şikayetiniz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz talep ekiplerimiz tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular
