to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Lambalarının Yanıp Sönmesi Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor
Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Mezopotamya Mahallesi 289. Sokak ve yakınlarındaki sokak lambalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Mahallemizde bulunan yaklaşık 10–15 adet sokak lambası, bir haftadan uzun bir süredir geceleyin sürekli olarak yanıp sönmektedir. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de sokakların yeterince aydınlanmaması nedeniyle güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Bu süreçte Alo 186 hattını toplam beş kez arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı; yaptığım tüm aramalar neticesiz kaldı ve Dicle epsaş bu konuya duyarsız kaldı.
Söz konusu bölgede bulunan arızalı sokak lambalarının kontrol edilerek en kısa sürede kalıcı olarak onarılmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hanifi T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hanifi T. 36147911 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hanifi T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sorun çözüldü müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için de ayrıca teşekkür ederim
Sayın Hanifi T. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
