Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Şırnak Başaran Köyünde Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

profile
03 Ocak 11:23
245

Dicle Elektrik aboneliğim bulunan Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Başaran köyünde 1 Ocak gecesinden itibaren uzun süreli ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler öyle bir hale geldi ki artık neredeyse düzenli olarak elektriksiz kalıyoruz.

Bu süreçte defalarca telefonla arayıp durumu bildirmeme rağmen sorunumuz çözülemedi, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Sadece geçici söylemlerle oyalanıyoruz fakat sahada somut bir değişiklik olmuyor.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde ısınamıyoruz, cihazlarımızı çalıştıramıyoruz, telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Artık bu durumdan gerçekten bıktık ve kendimizi tamamen sahipsiz hissediyoruz.

Dicle Elektrik’ten, köyümüzdeki bu elektrik kesintilerinin acilen giderilmesini ve mümkünse artık bu tür uzun süreli ve sık tekrarlayan kesintileri yaşamayacağımız kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 10:25

Şırnak Beytüşşebap’ta yaklaşık iki haftadır defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son kesintide elektrikler 5 gün boyunca gelmedi ve bu süre içinde buzdolabındaki tüm yiyecekler kokup bozuldu. Cihazlarım çalışır vaziyette olmasına rağmen bu kadar uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur ediyor.

Bu süreçte çağrı merkezini birkaç gün önce defalarca arayıp farklı kişilerle görüştüm ancak sorunumuzla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli kesinti yaşanmasına rağmen net bir iyileşme göremiyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal almaya başladı.

Dicle Elektrik’ten, Beytüşşebap bölgesinde yaşanan bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli tüm altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılarak bölgemizde kesintisiz ve sağlıklı elektrik hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.

03 Ocak 13:10

Şırnak Beytüşşebap Başaran Köyü’nde 1 Ocak gecesinden bu yana elektriklerimiz kesik durumda. Elektrik tedarikçisiyle yaptığım görüşmede, arızaya müdahale edilemediği, ekiplerin arızanın olduğu bölgeye yol kapalı olduğu için ulaşamadığı bilgisi verildi.

Günlerdir hem elektrik kesintisi yaşıyoruz hem de yolun açılmaması nedeniyle mağdur durumda bırakılıyoruz. Özellikle kış şartlarında elektrik olmaması günlük yaşamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Beytüşşebap Belediyesi’nden, ilgili yolun acilen açılmasını ve elektrik arızasının en kısa sürede giderilebilmesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 11:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Elif D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Elif D. 34748318 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Elif D. 34748318 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 15:14
311
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik'ten Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 14:36
259
dicle-elektrikten-surekli-ve-uzun-elektrik-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz