to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Sürekli Atıyor Ve Elektrik Kesintileri: Dicle Elektrik'ten Acil Destek Talebi
Şanlıurfa Haliliye Cumhuriyet Caddesi’ndeki dairemde 7 gündür elektrikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dairemin sigortasını ve şofbeni çalıştırdıktan kısa bir süre sonra sigorta sürekli atıyor ve evde sağlıklı bir şekilde elektrik kullanamıyorum.
Bu durum günlerdir devam ettiği için 186 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı oluşturarak aramama rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı. Evde sürekli elektrik kesintisi yaşadığımız için hem günlük hayatımız hem de temel ihtiyaçlarımız aksıyor ve mağdur oluyoruz.
Dairemin sigortası ve elektrik tesisatıyla ilgili gerekli teknik incelemenin Dicle Elektrik Dağıtım ekipleri tarafından en kısa sürede yapılmasını, sorunun tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Huseyin B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Huseyin B. 35843143 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Huseyin B. 35843143 numaralı şikayetiniz için 28/04/2026 tarihinde saat 15:50'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Huseyin B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Teşekkürler yazı sonra ilgilendiler
Sayın Huseyin B. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
