Mahallede Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Gecikmeli Dedaş Müdahalesi

Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Yaban Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 saattir evimizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde enerji verilemedi.

Hava soğuk olduğu için ısınamıyoruz, yemek yapılamıyor ve tamamen karanlıkta kalıyoruz. 1 saat kadar önce Dedaş’ı aradım, yaklaşık 40 dakika içinde enerji verileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ elektrik yok. Telefonuma gelen SMS’te 65331465 numaralı başvurunun alındığı bildiriliyor ancak somut bir ilerleme göremiyorum.

Uzun süreli ve belirsiz kesintiler yaşamadan, en kısa sürede mahallemize kalıcı şekilde enerji verilmesini ve arıza süreçleriyle ilgili daha net ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.