to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Seyrantepe Gürdoğan Mahallesi 481. Sokak No:12 Kat:2'de ikamet ediyorum. Mahalledeki üç hanede son 24 saattir elektrik yok; tüm mahallenin elektriği varken sadece bizim evlerimiz elektriksiz bırakıldı. Sabahtan beri elektrik verilmeyerek ciddi şekilde mağdur ediliyoruz.
Gün içinde 3–4 defa Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Şikayet hattını arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen gün boyu hiçbir ekip gelmedi. Akşam saatlerinde gelen ekip ise mahalledeki sadece bir hanenin elektriğini yapıp diğer iki haneyi elektriksiz bırakarak bölgeden ayrıldı. Ekiplere bizim de şikayet hattını aradığımızı, arıza kaydımız olduğunu ve mağdur olduğumuzu açıkça belirtmemize rağmen, “Biz sadece tanıdığımız kişinin elektriğini yapmaya geldik, sizi tanımıyoruz, sizin elektriğinizi yapmıyoruz” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler.
Hem uzun süredir elektrik verilmemesi nedeniyle mağdur edilmemizden hem de görevli ekibin bu şekilde ayrımcı ve keyfi bir tutum sergilemesinden şikayetçiyim. Mahallemizde elektriği kesik bırakılan hanelerin arızasının acilen giderilmesini ve bu şekilde davranan ekip hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Yenişehir 189. Sokak’ta oturuyorum ve Dedaş’ın elektrik kesintileri yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün 15 saatten fazla bir süre boyunca defalarca arıza kaydı açtım, yaklaşık 20 kez telefonla aradım, 50’ye yakın kez WhatsApp hattına yazdım ama kar kış günü olmamıza rağmen...
Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu süre içinde tam 6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Müşteri temsilcilerini her aradığımızda sadece bize dönüş yapılacağı ...
Diyarbakır Silvan Sağlık Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneleri olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde elektrik günde yaklaşık 3 kez kesiliyor ve her kesinti saatlerce sürüyor. Elektrik kesilince ister istemez su da kesiliyor ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geli...
Diyarbakır Yenişehir’de Dicle epsaş aboneliğimde yaşadığım elektrik kesintisi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza ve destek hattını aradım, her seferinde 'Tamam, açılacak' denilmesine rağmen elektrik hâlâ verilmed...
Dicle Elektrik, Diyarbakır Sur ilçesi, Dicle Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür mahallemizin tamamında elektrik sürekli gidip geliyor ve şu anda tamamen kesildi. Bu kesinti nedeniyle yemek yapamıyor, işlerimizi halledemiyor ve telefonlarımızı şarj edemiyoruz. Yaşadığımız sorun kişise...
Yorumlar