Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet
Yunus
21 Eylül 2025 13:38
608"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadun sonuçtan memnun
Çözüldü
Elektriksiz Evde Gıdalar Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sadun
07 Mart 16:09
108Dedaş Enerji’nin Şanlıurfa Karaköprü Gölpınar Mahallesi’nde yaşayan bir abonesi olarak 1 Şubat’tan bu yana evimize hiç elektrik verilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tek bir gün, tek bir saat bile enerji alamadık.
Ben ve aile bireylerimle birlikte 10–15 defadan fazla arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini sürekli aradık ancak her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturduk” cümlesini duymaktan başka bir ilerleme göremedik. Ne sahadan gelen bir ekip oldu ne de kalıcı bir çözüm üretildi, kimseye de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz.
Bu süreçte özellikle buzdolabında bulunan tüm gıda ürünlerimiz bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık ve bu nedenle mağdur olduk. Uzun süredir elektriksiz bırakılmamız hem günlük yaşamımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Bizim tek isteğimiz, elektriğimizin artık bir an önce kalıcı şekilde verilmesi ve bu mağduriyetimizin son bulmasıdır.
07 Mart 16:17 (Şikayetten 7 dakika sonra)
07 Mart 16:25
09 Mart 15:03
10 Mart 12:15
10 Mart 19:19
11 Mart 14:43
12 Mart 16:54
Sadun
12 Mart 16:56
Sadun
12 Mart 16:59
14 Mart 17:00
16 Mart 16:48
Benzer Şikayetler
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Daireme Özel Elektrik Kesintisi Ve Dedaş’ın Cevapsız İhmaline Karşı 1500 TL Masrafın Geri Ödenmesi
Emrah
24 Şubat 15:50
13219.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki dairemde elektrik kesintisi yaşadım. Binada ve diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemde elektrik yoktu. 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum, 40 dakika ile 3 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak...
Gündüzleri Elektrik Kesintisi Aileyi Mahsur Bırakıyor
04 Şubat 22:36
232Şanlıurfa Haliliye ilçesi İncirağacı köyünde Dedaş abonesiyiz ve 2018’den beri neredeyse aynı sorunla yaşıyoruz. Elektrik günde sadece geceleri yaklaşık 7–8 saat veriliyor, gün içinde ise sürekli kesinti oluyor. Yıl 2026 olmuş, hâlâ elektrik sorunu yaşıyoruz, artık dayanılmaz bir hal aldı. Arabanın ...
2 Destek
Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Mahmut
09 Ekim 2025 18:11
68409.10.2025 tarihinde, Narlıkuyu Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu süreçte Dedaş müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kesintinin 2 saat daha sürebileceği söylendi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve l...
1 Destek
Mustafa sonuçtan memnun değil
Şanlıurfa Karaköprü'de Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Dicle Elektrik'ten Acil Müdahale Talebi
Mustafa
08 Şubat 13:37
225Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Gölpınar Deprem Konutları’nda bulunan 5772670 numaralı tesisat üzerinden Dicle Elektrik ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1‑2 Şubat tarihinden bu yana evimde ciddi bir elektrik problemi var. Evin bir kısmında elektrik varken diğer kısmında hiç elektrik yok v...
Yorumlar