to read complaints and reviews, or file yours.Elektriksiz Evde Gıdalar Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Dedaş Enerji’nin Şanlıurfa Karaköprü Gölpınar Mahallesi’nde yaşayan bir abonesi olarak 1 Şubat’tan bu yana evimize hiç elektrik verilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tek bir gün, tek bir saat bile enerji alamadık.
Ben ve aile bireylerimle birlikte 10–15 defadan fazla arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini sürekli aradık ancak her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturduk” cümlesini duymaktan başka bir ilerleme göremedik. Ne sahadan gelen bir ekip oldu ne de kalıcı bir çözüm üretildi, kimseye de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz.
Bu süreçte özellikle buzdolabında bulunan tüm gıda ürünlerimiz bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık ve bu nedenle mağdur olduk. Uzun süredir elektriksiz bırakılmamız hem günlük yaşamımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Bizim tek isteğimiz, elektriğimizin artık bir an önce kalıcı şekilde verilmesi ve bu mağduriyetimizin son bulmasıdır.
Sayın Sadun C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde saat 15:03'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde saat 12:09'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde saat 19:10'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 12/03/2026 tarihinde saat 16:53'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Marka ve saha çalışanları berbat sorunu. Çözemediler
. Olmaz olsun Dedaş hizmetleri
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 14/03/2026 tarihinde saat 17:00'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 16/03/2026 tarihinde saat 16:45'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 24/03/2026 tarihinde saat 11:41'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 26/03/2026 tarihinde saat 12:00'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 30/03/2026 tarihinde saat 12:33'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 02/04/2026 tarihinde saat 10:20'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 04/04/2026 tarihinde saat 18:53'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için.06/04/2026 tarihinde saat 16:33'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 08/04/2026 tarihinde saat 09:19 'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. 35385302 numaralı şikayetiniz için 10/04/2026 tarihinde saat 10:46'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sadun C. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Müşteri hizmetlerindeki çalışan personelin ilgisi ve takibi için teşekkürler ederim
Sayın Sadun C. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
