to read complaints and reviews, or file yours.Elektriksiz Dairede Hatalı Kapatılan Arıza Kaydı Ve Acil Çözüm Talebi
Mardin Kızıltepe Alipaşa Mahallesi’ndeki adresimde iki gündür tamamen elektriksiz yaşıyorum. Sadece benim dairemde elektrik olmaması üzerine özel bir elektrikçi çağırdım, iç tesisatımı detaylıca kontrol etti ve sorunun direkten bağlantıdan kaynaklandığını, daire içi tesisatta hiçbir problem olmadığını söyledi.
Dün sabah saat 09.00–10.00 civarında Dicle Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5908**38. Buna rağmen iki‑üç kez kayıt açmama ve aramama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sistemden sorgulama yaptığımda arızanın “sonuçlandırıldı” göründüğünü fark ettim; ancak fiilen elektriğim hâlâ yok ve hiçbir işlem yapılmadı.
Günlerdir elektriksiz bırakılmam ve arızamın çözülmeden kapatılmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Dicle Elektrik’ten, direkten bağlantı sorununun acilen yerinde tespit edilerek elektriğimin tekrar verilmesini, kesinti nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını ve hatalı sonuçlandırılan arıza kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali V. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
İletişime geçtiler 2 saat içinde ekipler gelirse eyvallah deriz, (doğalgazyokdonduk), gelmezse de şikayetim burda kalır.
Sayın Ali V. 34885511 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Oluşturduğum arıza kayıtlarında ekiplerimize iletildi yazıyor sonra 20 dakika sonra sonuçlandırıldı yazıyor Herhangi nir ekip gelmedi sonuçlandırılmada yok?
Sayın Ali V. 34885511 numaralı şikayetiniz için 15/01/2026 tarihinde saat 20:04'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sonuçlandırılmıştır yazıyor ne gelen var ne giden demek ki gözden çıkarıldık
2 gündür 20 defa aramama rağmen gelen olmadı senin Allah belanvı versin aynı soğukta kal inş.
CİMER'e en kısa sürede şikayete bulunacağım
Sayın Ali V. 34885511 numaralı şikayetiniz için 16/01/ 2026 tarihinde saat 10:48'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Kimse gelmiyor 3 gündür elektrik yok, CİMER'e şikayet ettim artık şahısları şikayet etmeye başlayacağım örneğin Mardin Dicle müdürü halil homanı...
Sayın Ali V. 34885511 numaralı şikayetiniz için 16/ 01/2026 tarihinde saat 12:15'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayetvar ekibi sayesinde gelip baktılar, teşekkür ederim Şikayetvar ekibine, Dicle elektrik e gelince 3 gün mağdur ettiler kendilerine eksi veriyorum.
Sayın Ali V. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayetvar ekibi ve benim le ilgilenen müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ederim, sabırla dinledi beni sinirli olduğum halde. İyi varsın bayan
