Elektrik Kesintisi Ve Yaşlı Ve Hasta Çocukların Acil Sağlık Riski

Batman Merkez Güneykent Mahallesi 3109. Sokak No:40 adresindeki evimizde 11 Ocak öğle saatlerinden beri elektrik enerjisi yok ve Dicle Elektrik’e defalarca bildirmemize rağmen arıza giderilmedi. Evimizde 2 yaşlı ve 2 hasta çocuk bulunmasına rağmen günlerdir elektriksiz bırakılıyoruz ve durum artık hayati bir sorun haline gelmiş durumda.

Bu durumla ilgili Dicle Elektrik’e 5756**67 numaralı başvuruyu yaptık. Elektrik aboneliğimiz 10058307 numaralı abonelik üzerinden, n… g… adına kayıtlıdır. Arıza kaydı sonrasında ekipler birkaç kez eve geldi, son olarak sabah saat 09.00 civarında gelen ekip hiçbir inceleme yapmadan sorunu bizim eve yükleyip “Sizin evde sorun var” diyerek ayrıldı. Biz ise bu iddiayı ciddiye alarak kendi imkanlarımızla toplamda 4 farklı elektrik ustası çağırdık. Gelen tüm ustalar evin iç tesisatında herhangi bir sorun olmadığını, problemin Dicle Elektrik hattı tarafında olduğunu söylediler. Dün akşam çağırdığımız bir başka elektrikçi de aynı şekilde sorunun Dicle Elektrik hattından kaynaklandığını ifade etti.

Buna rağmen ekipler sorunu çözmeden gidiyor, çağrı merkezini ise 35’ten fazla aramamıza karşın kalıcı bir çözüm üretmiyorlar. Evde yaşlı ve hasta çocuklar olmasına rağmen bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamız hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.

Dicle Elektrik’ten talebim, en geç 2 saat içinde tarafımıza kaşeli ve imzalı, yazılı bir onay belgesi göndermeleridir. Bu belge ile evimize elektrik hattını kendi imkanlarımızla çektirip, Dicle Elektrik’in sadece bağlantıyı yapmasını talep ediyoruz. Özellikle evdeki yaşlı ve hasta çocukların sağlığı ve can güvenliği açısından konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini istiyorum.