to read complaints and reviews, or file yours.Batman Merkezde 2 Gündür Süren Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Batman Merkez’deki evimde 2 gündür elektrik yok. Arıza bildirimi için Dicle Edaş’ı 3 kez arayarak talep oluşturdum, ancak her seferinde talebim kapatıldı ve hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yazın ortasında 2 gün boyunca elektriksiz kalmak gerçekten kabul edilemez.
Faturalarımızı günü gününe, kuruşu kuruşuna öderken, Dicle Edaş’ın da hizmetini düzgün şekilde sunmasını bekliyorum. En acil şekilde arızanın giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce sona ermesini istiyorum.
Sayın Nurcan Ö. 33627914 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi 186 numaralı Çağrı Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
