Dicle Elektrik Dağıtım Mardin Artuklu’da Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

Yaklaşık bir aydır Mardin Artuklu merkez Nur Mahallesi’nde haftada üç gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Öğleden sonradan akşam 8’e kadar süren bu kesintiler tamamen keyfi bir şekilde yapılıyormuş gibi görünüyor ve ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de planlı kesinti duyurusu yapılıyor.

Dicle Elektrik’i aradığımda ise müşteri temsilcilerine hiç ulaşamıyorum, hat kapalı ya da kimse telefona bakmıyor. Bu nedenle ne kesintinin sebebini öğrenebiliyorum ne de ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alabiliyorum.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde karanlıkta kalıyorum, telefonumu şarj edemiyorum, buzdolabımdaki yiyecekler bozuluyor. Üstelik batıda ödediğimin yaklaşık üç katı elektrik faturası ödediğim halde bu hizmeti alamıyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.

Mahallemizdeki bu sık ve uzun süreli kesintilerin nedeninin açıklanmasını, bu durumun acilen düzeltilmesini ve artık düzenli, kesintisiz elektrik hizmeti almak istiyorum. Ayrıca mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Resmen saçmalık.