to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi!
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4006/1 ve 4004 sokaklarında TEDAŞ/EPSAŞ kaynaklı olarak her gün düzenli şekilde günde yaklaşık 10 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Binlerce insan bu durumdan etkileniyor. Özellikle sabah 02.00, 03.00, 04.00, 05.00, 06.00, 07.00, 08.00 ve 09.00 saatlerinde neredeyse her sabah sık sık elektrikler kesiliyor, ayrıca akşamları ve öğle saatlerinde de düzenli olarak kesintiler devam ediyor.
Yapılan kesintiler bazen 1 saat, bazen 3 saat sürüyor. Bu durum hem sağlık sorunlarımızı tetikliyor, hem iş hayatımızı aksatıyor hem de evde ve iş yerlerinde kullandığımız elektronik cihazların bozulmasına yol açıyor. Sürekli ve bu kadar düzensiz elektrik kesintisi yaşamaktan gerçekten mahvolmuş durumdayız.
Bu sorunun artık bilinçli bir ihmal boyutuna geldiğini düşünüyoruz ve mahalleli olarak imza toplayıp konuyu yargıya taşımayı dahi değerlendiriyoruz. Mahallemizdeki bu sık ve uzun süreli kesintilerin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa altyapının güçlendirilmesini ve bu süreçte oluşan maddi manevi zararlarımız için de gerekli incelemenin yapılıp tarafımıza dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mesut D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mesut D. 36267972 numaralı şikayetiniz için 16/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mesut D. 36267972 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 16/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4006/1 sokak ve çevresinde, mahalle genelinde yıllardır elektrik kesintisi yaşıyoruz, özellikle son 1 yıldır haftada 15–20 kez elektrikler kesiliyor. Çoğu zaman sabaha karşı 05.00 civarında, insanlar uykudayken gizlice elektriği kesip saatlerce açmıyorlar. Defalarca talep oluşturuyoruz, sistemde kayıt açılıyor ama ekipler çoğu zaman ancak saat 10.30 gibi gelip elektriği veriyor. Şu anda bile yine yakın zamanda uzun süreli bir kesinti yaşandı, yaklaşık 2,5 saat sürdü, bizim sitemize talep numarası verildi ve elektrik daha sonra geldi, fakat yanımızdaki İ** A*** Yapı sitesine talep numarası henüz verilmediği için oraya hâlâ elektrik verilmedi. Daha önce de bir sitenin elektriğini verip diğerini beklettikleri, sonra onu açmak için tekrar diğerini kestikleri durumlar yaşadık. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve mahalle genelinde insanları bile bile mağdur ediyorlar. Ayda yaklaşık 60–70 bin tl jeneratör yakıt masrafı ödüyoruz, bu durum hem ekonomik olarak hem de psikolojik olarak bizi tüketti. Sürekli şikayet etmemize rağmen somut bir çözüm üretilmedi, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Artık mahalle genelinde düzenli, kesintisiz elektrik istiyoruz ve bölgemizdeki altyapının kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu keyfi ve sık kesintilerin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut D. 36267972 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 17/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
