to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Aboneliği Açılmadı, 24 Saatlik Süre Aşıldı
05.03.2026 tarihinde saat 11:23’te Depsaş üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurumu yaptım ve ücretini de aynı dakika içinde ödedim. Buna rağmen 24 saat içinde elektriğimin açılacağı söylenmesine karşın üzerinden 25 saat geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Aboneliğin açılmasını beklediğim adres: Sırrın Mahallesi No: 6D/D26 Haliliye / Şanlıurfa’dır ve şu anda elektriğim tamamen kesik durumdadır.
Dicle Elektrik herhangi bir aksilik veya gecikme olduğunda abonelerin elektriğini hiç inisiyatif göstermeden hemen keserken, bize tanınan süre içinde kendi yükümlülüğünü yerine getirmemesi ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Evde elektriksiz kaldım ve verilen süreye uyulmamasını kabul etmiyorum.
Elektrik aboneliğimin en kısa sürede, acilen açılmasını talep ediyorum. Saat 13:00’a kadar elektriğim açılmazsa gerekli mercilere başvurup resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı ve konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Rüzgar Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Rüzgar Y. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
