Dedaş Ekibinin İlgisizliği Ve Elektrik Kesintisi Sorunu

Dedaş firması olarak her gün elektrik kesintilerinden bıktık. Temmuz 2024 itibarıyla altyapı sorunları bitmedi ve bitmiyor. Sabah saat 9'da elektriği kesip akşam 5 veya 6 gibi bırakıyorlar. Bu durum doğalgaz faturama yansıyor. Dedaş'ı kaç kere aradım, ancak müşteri temsilcilerinin lakayıt konuşmalar...

Merhaba, bilgim dışında DEDAŞ tarafından özel trafomun ana hattındaki elektrik kesilmiştir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ve size dönüş yapılacağı söylendi; fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Kesintiyi yapan ekipler sürekli bu durumu ertelediklerini ve bir şey yapmadıkları...

Dün sabahtan beri elektrik kesintisi var sadece bizim evde. Arıza kaydı girdik kaç kere aradık hala gelip bakan yok. Evde bebek ve yaşlılar perişan olduk. Ev içinde bir arıza gözükmüyor ama onlarda zahmet edip gelip bakmıyor sadece ekipleri yönlendiriyoruz deniliyor

Dedaş Denen Malum elektrik Dağıtım şirketi "Sayın abonemiz,... Tesisat numaralı aboneliğiniz için başlangıç tarihi 13-01-2025 08:00, bitiş tarihi 13-01-2025 17:00 olan bir kesinti planlanmıştır. " Diye bir mesaj yolladı, fakat 12-01-3025 tarihinde sabah 10 kalktık ki elektrik yok biz klima ile ısına...

Dedaş kadar sorumsuz bir kurum görmedim. Otuz sekiz saattir elektriğimiz yok, üstüne suyumuz da bitti elektriğe bağlı olarak. Ama yardımcı olan yok. Sürekli olarak kayıt alıyorlar ama herhalde o kayıtlar herhangi bir ekibe iletilmiyor. Çünkü sonuçta otuz sekiz saat illaki bir şey yapılırdı değil mi?...