to read complaints and reviews, or file yours.Batman'da 8 Saat Süren Açıklanmayan Elektrik Kesintisi Ve Dicle Elektrik'ten Yanıtsızlık
Batman Kozluk İpek Yolu Bulvarı’nda bulunan dairemde yaklaşık 7–8 saattir sebebi açıklanmayan bir elektrik kesintisi yaşıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Aynı binada sadece benim dairemde elektrik olmamasına rağmen fatura borcum bulunmuyor ve daire içi şalterlerde herhangi bir sorun yok.
Bu durum nedeniyle işim tamamen aksadı, evdeki hiçbir elektronik eşyayı kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde zorlaştı. Dicle Elektrik’i aradığımda ise ilgisiz cevaplarla karşılaştım; sorunun kaynağı ve ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Dicle Elektrik’ten, adresime acilen ekip gönderilerek tesisatın ve sayacın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gelmeden önce mutlaka telefonla aranarak tarafımla iletişime geçilmesini, kesintinin nedeninin açıkça açıklanmasını ve elektriğimin ivedilikle yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Seda U. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Seda U. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Yine kesildi elektriğim tekrardan kayıt oluşturdum umarım kısa zamanda gelirsiniz vs sorunu kökten çözersiniz aletlerim bozulacak az kaldı
