Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nss sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Diafiz Fizik Tedavi Fizyoterapist Tavrı

profile
13 Nisan 12:17
72

Karşıyaka’da bulunan Diafiz Fizik Tedavi Merkezi’nde 2 Nisan Perşembe günü başlayan 15 günlük tedavi sürecimde görevli bir fizyoterapistin tavrından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İlk gün elektrik akımı uygulaması sırasında verilen sürenin ne kadar olduğunu sorduğumda, fizyoterapist son derece ters bir üslupla “Benimle iyi geçinmek istiyorsan konuşmana dikkat et” şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım hem nezaketsiz hem de hastaya karşı son derece kırıcıydı.

Devam eden birkaç gün boyunca da bu fizyoterapistin benimle iletişimi oldukça soğuk oldu ve tedavi sırasında bana yardımcı olma, açıklama yapma ya da destek olma konusunda isteksiz davrandı. Aynı merkezde, fizyoterapistin gelmediği günlerde benimle ilgilenen diğer personelden ise çok daha fazla fayda gördüm ve kendimi çok daha rahat ve iyi hissettim. Hatta hafta sonu gelen başka bir fizyoterapistten çok memnun kaldığım için ona devam etmek istediğimi belirttim; ancak onun da uygun zamanı olmadığı gerekçesiyle bu talebim pek dikkate alınmadı.

Bu şikayetle herhangi bir yaptırım talep etmekten ziyade, merkez yönetiminin bu durumu fark etmesini ve değerlendirmesini istiyorum. Tedavi sürecinde hastayla kurulan iletişim ve gösterilen ilgi, yapılan fiziki uygulamalar kadar önemli. Ben, fizyoterapist gelmediği günlerde aldığım hizmetten çok daha fazla fayda gördüm ve bu farkın yönetim tarafından görülmesinin, hem hasta memnuniyeti hem de kurumun hizmet kalitesi açısından önemli olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Diafiz Fizik Tedavi Hastaların Sadece “hasta+para” Olarak Görüldüğünü Hissettiren Bir Yaklaşım Vardı

profile
05 Aralık 2025 17:30
503

Fizyoterapistin Kaba Tavrı Ve Eksik Seans Mağduriyeti Yaşadım

profile
19 Eylül 2025 18:58
1.254
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kurum Müdürünün Davranışları Sağlık Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile

Fizyo Klinik Terapi Merkezi Doç. Dr. İrfan Koca

profile
12 Şubat 2024 20:32
1.158
Benzer Şikayet Yaz