DHL Kargo Teslim Etmedi, Sistem Yanlış Teslim Notu Kaydedildi

24 Nisan Cuma günü Kayseri Eskişehir Bağları bölgesinde DHL kargo tarafından getirilmesi gereken içinde kol saati seti bulunan kargom tarafıma teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de telefonla bir arama yapıldı, buna rağmen sistemlerine teslimata gelinmiş gibi not düşülmüş.

Durumu öğrenmek için DHL’i aradığımızda, görevliler kapıya geldiklerini ve kimseyi bulamadıklarını söylediler. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü tüm gün adresteydik, ne zili çalan oldu ne de arayan.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, kayıtların doğru şekilde düzeltilerek ve gerçekten adrese gelinip kapı çalınarak, düzgün ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.