to read complaints and reviews, or file yours."Sibel hanıma çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucu kendisi birebir ulaşıp tarafıma aksiyon aldığını ivedi bir şekilde firma tarafından iade ücretimin yatacağını aksilik olması durumunda ulaşmamda kendisine sakınca olmadığını belirtti"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka teks...til giyim ürünüm için iade süreci başlattım. Trendyol sipariş numaram 11586
"Sibel hanıma teşekkür ederim hayli ilgili idi."
173861717807 Takip numaralı G***** isimli müşterime 15 kg ağırlığında koli i̇e ürün gönderimi sağladık. Teslimat günü mü...şterim aranıp kolinin patlak olduğunu, teslimat yapamayacaklarını ve iade edeceklerini söylemişler. Ürün bize iade geldi; buraya yükleyeceğim resimden de anlaşılacağı gibi hiçbir ş
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
DHL ile 5297******96 takip numaralı kargom konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Çakırlar bölgesin...e teslim edilmesi gereken gönderim, alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan karşı tarafa iade edilmiş. Ne alıcıya bir teslimat denemesi yapıldı n
"Benimle ilgilenen çözüm şubesinden Emine hanıma ilgisi ve çözüm odaklılığından ötürü teşekkür ediyorum. Umarım yeniden böyle bir durumda kalmayız"
DHL Kargo Aksaray Ihlara şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler kapıya gelmeden "adreste yoktunuz"
"Emine hanım ın ilgisi sayesinde kargom evime teslim edildi, sorun çözüldü."
Hatay İskenderun’da DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşm...ak istiyorum. Sheula Parfümeri’den aldığım ürünler DHL Kargo ile tarafıma g
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim çok ilgiliydi ücret iade sürecinde destek oldu."
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 1150 TL ödeyerek elektronik diş fırçası si...parişi verdim. Siparişim DHL e-ticaret kargo ile gönderildi ancak aradan ne
"Sorun çözüldü çok ilgilenildi teşekkürler"
"DHL den ulaştılar ve hanımefendi sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
"Beni arayan çalışan arkadaş hızlı bir çözümle sorununu çözdü teşekkürler."
Casio/Ersa Saat’ten aldığım ürünün iadesi için 4 Eylül tarihinde DHL ecomme...rce Etiler şubesine annem aracılığıyla kargo teslim edildi. Ancak aradan ya
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
"Sorun çözüldü"
"Firma benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili hatalarını kabul etti ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtti. Süreç boyunca ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Hazal Hanım’a teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
"Teşekkürler ilginiz için"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyoru...m. 7280036920781852 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmesi gerekirke
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
DHL Kargo ile 735603043868 takip numaralı gönderimde, yaklaşık 140.000 TL - 180.000 TL değerindeki kitaplarımı içeren ko...lim 04.09.2026 tarihinde alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış, koli patlak olduğu için müşterim ürünü teslim almayı kabul etmeyip iade etmiştir. Buna rağmen ürünlerim tarafıma iade edil
"Çok güzel ilgilendi. Sorunu hemen. Çözdüler"
DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
