to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
"Teşekkür ederim"
Seferihisar’a taşındığımdan beri kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunlar...ı yaşıyorum. Hem Kolay Gelsin hem de DHL, teslim edilmediği halde gönderile
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom, ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerek...irken yaklaşık 250 km uzaklıktaki Erzurum şubesine bırakılmış ve tarafımdan şubeden elden teslim alınması istenmiştir. Bu durum hem hizmetin amacına aykırıdır hem de beni ciddi şek
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
DHL Kargo Serdivan şubesine teslim edilen ve Navlungo üzerinden gönderilen 901731217433 takip numaralı kargom, telefonda... bugün saat 16:30’a kadar teslim alabileceğim söylenmesine rağmen, daha süre dolmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmıştır. Kargomu adeta rehin alır gibi, tanınan süreden önce i
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
12 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 638881036696 takip numaralı ayakkabı kargom, hiç tanımadığım bir k...işiye, T.C. kimlik numarası dahi sorgulanmadan teslim edilmiş. Teslimatın bana yapılmadığını fark edip şubeyi aradığımda, bana kargoyu teslim eden personelin işten ayrıldığı ve kam
DHL Kargo ile 917097159547 takip numaralı gönderimde nikah çiçeğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 9 Temmuz olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderinin dağıtım şubesinde olduğu ve adresimin dağıtım alanı dışında göründüğü yazıyor. Şanlıur
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için ve müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 473954739274 takip numaralı kar...gom günlerdir tarafıma teslim edilmediği gibi göndericiye de iade edilmiyor
"Kibar ve nazik anlayışınız için teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firması üzerinden gönderilen Puma marka tişörtüm, 4018449647...13 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce yanlış adrese gönderildi.
6 Temmuz’da DHL Kargo Alaşehir şubesinden, alıcı F**** B**** K****** adına bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom 7 Temmuz’da... DHL Selimpaşa şubesine ulaştı, ancak alıcı adreste olmasına rağmen teslimat hiç yapılmadı ve 11 Temmuz’a kadar şubede bekletilip daha sonra iade edildi. Bu süreçte herhangi bir te
Gaziantep Nizip’te DHL Ecommerce kargomla ilgili bugün yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. 438581377042 tak...ip numaralı gönderim için kargo personeli beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. O sırada evde değildim, yan apartmandaki annemde olduğumu belirttim ve apartmana, annemlerin bu
2 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri arasında DHL Kargo’nun Cihanbeyli şubesind...e yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle
"Teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen DHL Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ş...ikayetçiyim. 123631825509 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen t
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
MNG Kargo ve DHL ecom üzerinden gelen 783665815199 takip numaralı kargom, 8 Temmuz saat 11:22’de Uzunköprü şubesine ulaş...masına rağmen tarafıma taahhüt edilen süre dolmadan iade sürecine alınmıştır. Bildirimlerde, kargomu 3 gün içerisinde saat 17:00’ye kadar şubeden teslim alabileceğim açıkça yazması
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 198704988166 ve 226860620378 takip num...aralı kargolarım ev adresime getirilmek yerine doğrudan benden oldukça uzak olan bir şubeye yönlendiriliyor. Diğer tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde gelirken, DHL’in
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
N11 üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 121487391031 olan siparişim, 26.06.2026 tarihinde sis...temde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres 41004 Sokak No:5 Kat:1 Daire:1 Seyhan / Adana’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
