Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo iade takip

1.635 Şikayet

88100
(7.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi

profile
Esra
04 Mayıs 09:48
204

"Şikayet çözüm merkezinden Ahmet Bey, sorunun çözülmesi için yoğun çaba sarf etti ve her aşamada beni bilgilendirdi, işinde hem yetkin hem de müşteri psikolojisinden anlıyor, kendisine sonsuz şükranlarımı sunuyor, bir dahaki DHL gönderimlerinde şikayet üzerine değil de öneriler üzerine kendisi ile görüşüyor olmayı diliyorum. Gönderiniz mi var, DHL leyin, sorun mu çıktı, bırakın Ahmet bey üstesinden gelir, siz rehavette kalın. Teşekkürler DHL (uygun fiyatlandırma, sorun/kriz anlarında imdada yetişen çözüm danışmanlarınız için)"

DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi
DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi

DHL Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve 1300 TL İade Talebi

profile
Zehra
02 Mayıs 21:02
225
4
Gülhan sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL'de Usulsüz Teslimat Ve İade Talebi

profile
Gülhan
30 Nisan 12:10
271

"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor, İade Talebi

profile
Nurcan
29 Nisan 18:15
191
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beril
27 Nisan 14:57
99

"Teşekkürler düzeltildi"

Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

DHL ECommerce Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Paketin Geri Gönderilmesi

profile
Osman
26 Nisan 16:02
265
dhl-ecommerce-tarafindan-bilgilendirme-yapilmadan-paketin-geri-gonderilmesi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Takip Bilgisi Verilmeyen Ve Geri Gönderilen DHL Kargo Ücret İadesi Talebi

profile
Sedat
23 Nisan 14:51
495
takip-bilgisi-verilmeyen-ve-geri-gonderilen-dhl-kargo-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve 1.154 TL Kayıp

profile
Ebrar
22 Nisan 18:53
126
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve 1.154 TL Kayıp

Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci

profile
Hatice
22 Nisan 16:03
305
Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci
1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo'da Yanlış Kod Girişi Nedeniyle Hatalı Ücret Talebi

profile
Rahman
22 Nisan 00:12
347
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bengisu
21 Nisan 12:11
86

"Teslimatım yapıldı, sorunum en hızlı şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Gönderimi Ve Belirsiz Teslim Süresi

profile
Ali
20 Nisan 16:36
128
4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim

profile
Nalan
19 Nisan 19:30
282

DHL Yanıltıcı Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Müjgan
18 Nisan 12:03
216
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL İade Teslimatı 7 Gün Boyunca Alınmıyor, İletişim Yok

profile
Mehmet
18 Nisan 11:09
242

"Hazal hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim."

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Butik Yağmur'dan İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Serap
18 Nisan 10:19
356

"DHL ve şikayet var çok teşekkür ederim"

butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-5.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-4.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-3.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Edildiği Söylenip Kargo Gelmeyen Ve Umursamaz Şube Çalışanları

profile
Mustafa
16 Nisan 22:04
212

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör