DHL eCommerce Türkiye dağıtım damlataş
10 şikayet
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"İlginiz ve kibarlığınız için çok teşekkür ederim, kargom elime ulaştı."
13.09.2025 tarihinde Trendyol firması üzerinden verdiğim 35d kargom 17.09.2...025 tarihinde DHL ecommerce Damlataş şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çık
Kargom Şubede Günlerce Bekletiliyor, Teslimat İçin Hiçbir Girişim Yok!
"Şikayet yayınlandığı andan itibaren beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi beni iki defa arayarak yardımcı olmuş ve kargonun adresime teslim edilmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim. Kuryeye de teşekkür ederim. Çözüm odaklı olmanız olumsuz fikrimi olumluya çevirdi, çok teşekkürler. Kargomu teslim aldım sorun çözüldü."
Kargo iki gündür Alanya Damlataş şubede bekliyor! Dün Alanya Damlataş şube...de olan 711984082974 numaralı kargom bütün gün dağıtıma çıkmadı. Zaten bütü
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Merhaba, Alanya Damlataş MNG Kargo'daki çalışanlar, mahallenize kargo gelmi...yor diyerek kargoyu şubeden almamızı istiyorlar. Almaya gidiyorum, dağıtıma
"Teşekkürler"
MNG Kargo Alanya Şubesi Teslimat Sorunu
"Müşteri hizmetleri personeli çok kibar ve anlayışla karşıladı sorunlara çözüm odaklı yaklaşarak firma değişikliği yapmamam için ılımlı davrandı yardımları için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"

MNG Kargo Alıcı Müşterimiz Kaynaklı Teslim Edemiyoruz
Kargom MNG Şekerhane şubesi/Alanya'dan Damlataş/Alanya şubesine aktırılmış.... 20/05/2024 de saat 10:35 de Damlataş/Alanya şubesini aradım ve kargo gün i


"Şikayetimden sonra 19:55 itibari ile sorunum çözüldü. Bizi büyük bir yükten kurtardılar teşekkürler"
"Müberra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı Geri İade Oldu Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Kargo firması ile sorun yaşadım. Ürünümün geldiğini teslim edilmek üzere dağıtıma çıkıldığını bana mesaj yoluyla bildird...iler. Bizde beklemeye başladık. Aradan 2 gün geçti. Yeni bir mesaj geldi. Ürününüz göndericiye iade edilmek üzere geri gönderildi diye bugün kargoya gittiğimde bizim oturduğunuz ye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







