to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bostanlı DHL şubesine ürün iadesi için gittiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve doğrudan ücretli poşet alma...ya yönlendirildim. Kendi poşetimle gitmiş olmama rağmen ürünümü kabul etmediler ve sadece DHL’in ücretli poşetini almam gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadılar. Şubedeki personel
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
DHL Kargo’ya ait 173182063118 takip numaralı gönderim İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesindeki adresime teslim edilmesi ger...ekirken, iki gündür sistemde “geldik bulamadık, aradık açmadınız” şeklinde not görünüyor. Ancak belirtilen tarihlerde ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Adresime hi
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
"Emine hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi içini rahatlattı"
13.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 208754580717 takip numaralı gönderimin t...eslimatı için bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yoksunuz / ulaşı
"Hazal Hanim 'a çok teşekkür ederim, gereken ilgiyi gösterdiği ve çözüme kavuşturduğu için."
15 Ocak 2026 tarihinde DHL eCom’dan gelen kargom için dağıtıma çıktığına da...ir mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kulağım kapıdaydı, resmen bütün gün eve h
DHL Kargo’nun İzmir Bostanlı şubesinden sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde 898280582766 takip ...numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Evde ailem olmasına rağmen,
792466672952 takip numaralı DHL kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Bugün, görevli beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Evde
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür ilgilendiler teslimattım da gerçekleştirilmiştir :)"
23.08.2025 tarihinde temu üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen y...urt dışı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Takip numara
"Sorunumuz giderilmiştir. Teşekkür ediyorum"
15.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 809574014561 numaralı kargom, Karşıyaka/İzmir 1748 Sokak No:61 Daire:3 adr...esime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi tarafından kapı önüne haber verilmeden bırakılmış ve kaybolmuştur. Kargo takibinde teslim edildiği görülüyor ancak bana herhangi b
"Müşteri hizmetleri yetkilisi A** Bey'in tutumu gayet iyiydi."
İzmir Bostanlı şubesine gelen 807361860030 takip numaralı kargom 01.08.2025... tarihinde dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için teslim edilemedi. Sistemden
"Teşekkürler paket teslim alındı"
DHL Bostanlı İzmir şubesi saat 14.30'da kapalıydı, oysa saat 15.00'te kapan...acağı duyurulmuştu. Telefon ile de kendilerine ulaşamıyorum. 795483525815 k
MNG Kargo İzmir Bostanlı şubesi müdürü ve saha satış yöneticisi, bizimle sözleşme yapana kadar her türlü desteği sağlaya...caklarını söylerken, sözleşmeden sonra yaşadığımız sıkıntılarda hiçbir şekilde bizimle muhatap olmuyorlar. Anladık ki kurumları çalışanlar rezil edermiş. Hasarlı tazmin istediğimiz
"Konuyla ilgili benimle hemen irtibata geçildiği ve bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim."
"Dün kod bile istenmeden bakkala bırakılan kargomuz ile yazmış olduğum şikayet sonucunda sabah erken saatlerde MNG çözüm merkezi arayıp sorun yaşadığımız şube ve personel ile ilgili gerekli işlemleri başlatılacağını ilettiler hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
MNG Kargo Bostanlı şubesi 9052******18 Kodlu gönderimizi zile bir kere bası...p beklemeden (babam hasta ve evde kargo bekliyor) bir koliyi bakkala bir ko
"Sorun gönderici tarafından çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo 192728647594 takip numaralı yurt dışı paketim teslimat sırasında ...evde olmadığım için kuryenin kararı ile daire kapısına bırakılmış. Ben ne t
"Gönderileri bugün teslim alabildim. Web platformunun, şikayetlerin görünebilirliğinin etkisi büyük, aynı çözüm sürecini maalesef telefon hattında tecrübe etmek mümkün değil. Bu sorun bu şubeyle ilk olmadığı için mümkün mertebe kullanmamaya ve gelecek sorunları engellemeye gayret edeceğim. Çözüm sürecinde emeği geçen marka çalışanlarının çabaları için teşekkür ederim."
MNG Kargo İzmir Bostanlı Şubesi Her seferinde sorun çıkaran yegane şube. K...argo trafiğim çoktur, 8 senedir evden çalışıyorum. Adresimde ikamet ediyor
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim"
MNG Kargo Bostanlı şubesi Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 117210686942 ...numaralı kargomu teslim ettiğini söylüyor fakat ne kargo var ortada ne de t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Temsilcinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo Bostanlı şubesi tarafından 27/10/2023 tarihinde teslim edildi. Gö...rünen internet siparişimin akıbetinin belirsizliği üzerine 08/11/2023 günün
"Teşekkür"
"Markadan ziyade ben MNG Kargo şikayet departmanından görüştüğüm Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Ilımlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkürler umarım iyi yerlere gelir... Netice olarak ürünüm (karyola) evime teslim edildi..."
E-ticaret üzerinden verdiğim siparişi günlerdir getiremediler. Sipariş şube...ye vardığından beri takip halindeyim. İlk gün yoğunluktan dolayı çıkaramadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
