Dharma Studios Siparişimin İptali Ve Tam İadesi Talebi

3 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 13.16’da Dharma Studios markasının “https://dharmasstudios.com/?country=TR” adresli internet sitesi üzerinden 4077 numaralı siparişi oluşturdum. Unvrng Camo Hoodie ve Leopard ny Şapka ürünleri için toplam 1.798 TL tutarında ödeme yaptım ve bu tutar aynı gün kartımdan çekildi.

Siparişi verdikten sonra internet üzerinde yaptığım araştırmada, bu marka hakkında ürün teslimi sırasında ekstra gümrük vergisi talep edildiğine ve bu nedenle pek çok kişinin mağduriyet yaşadığına dair şikayetlerle karşılaştım. Bu yorumlar nedeniyle, ürünü teslim alırken ayrıca ek bir gümrük vergisi ödemek zorunda kalmaktan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına siparişimin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen 1.798 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ettim. Marka ile kendi internet sitelerindeki iletişim kısmı üzerinden ulaştığım halde hiçbir geri dönüş yapılmadı. E-posta yoluyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen gönderdiğim maillere herhangi bir cevap alamadım.

Bu süreçle ilgili tarafıma şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmasını, 4077 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.798 TL’lik ödemenin, ek bir gümrük vergisi ya da farklı bir kesinti olmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.