to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 12:14’te Afyon’daki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmesine rağmen, bu tutar hesabımda görünmedi ve yakıt alamadım. İlgili dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstasyon çalışanları da Opet Pay’deki ücreti nasıl kullanacaklarını bilmediklerini belirttiler. Bu durumun mağduriyetini yaşamam tamamen benim problemim olmamalı. Ayrıca, Opet Pay’de kalan paramın değer kaybetmesini istemiyorum.
Opet Pay’deki ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
20.06.2025 23:10'da Opet Kartal petrol ürünleri'nden aracıma yakıt almak için evimden 3,4 km yol katettim. Sırf 1000 ₺ ve üzeri akaryakıt alışverişinde 150 ₺ yakıt puanımı kullanmak ve araçtan inmeden ödeme özelliğini kullanmak için gittim. Amacım Opet pay ile araçtan inmeden ödeme yapmak ve 150 ₺ p...
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesabı 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmı iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bildirmem gerektiğ...
06/09/2025 tarihinde saat 20:01’de Balıkesir asgün petrol Opet istasyonu’nda, 850 lira üzeri yakıt alımına sahip olduğum 150 yakıt puanımı kullanmak istedim. Görevli, puanımı kullanabileceğimi söyledi. Sonrasında Opet pay uygulamasından yükleme yapıp ödeme yapacaktım ve 150 lira düşecekti, işlemi de...
Yaklaşık 15 gün önce ve bugün olmak üzere iki farklı Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki seferde de sistemde sorun yaşadım. İlk olarak Çorum’daki Oba Petrol’de, ardından Antalya’daki Koçlar Petrol’de yakıt alırken Opet Pay hesabımda bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi...
Bugün Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Uygulamaya kredi kartımdan 2750 TL yükledim. Ancak istasyona gittiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve Opet Pay ile ödeme yapılamadığı söylendi. Uygulamanın aktif olduğu bu istasyonda, sistemin çalışmaması nedeniyle yüklediğim bak...
Yorumlar