Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Bedir
17 Ekim 2025 12:17
2.352

17.10.2025 tarihinde saat 09:57’de ve daha önce de birkaç kez, dg Para isimli bir yerden telefonuma bilgim dışında doğrulama kodu mesajları gelmektedir. Bu mesajların kimden ve neden geldiğiyle hiçbir ilgim yoktur. Benim adımla ya da telefon numaramla herhangi bir başvuru veya üyelik işlemi yapılmadı; dg Para’da hiçbir hesabım yok. Buna rağmen sürekli olarak doğrulama kodu gönderilmesi beni tedirgin etmektedir.

Konu ile ilgili dg Para müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kayıtlı bir cep telefonu bulunamadığı şeklinde yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe ediyorum. Bu konuda tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 15:30 (Şikayetten 20 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Talebiniz ve/veya şikâyetiniz ile ilgili işlemlerinize devam edebilmemiz adına, lütfen bizimle iletişime geçiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ahmet
13 Nisan 2025 17:44
1.532

Dgpara Hesabım Olmadan Gelen SMS

profile
Erdem
30 Eylül 2025 13:35
2.510
dgpara-hesabim-olmadan-gelen-sms-1.jpg

İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişe Yarattı

profile
25 Ekim 2025 11:10
2.459

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama SMS’i Güvenlik Endişesi Yarattı

profile
Bayram
05 Ağustos 2025 20:04
1.792
Benzer Şikayet Yaz