to read complaints and reviews, or file yours. 
DGN üzerinden Dr. F***** M208705 model 41 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Ayakkabıyı 5 Mart’ta denediğimde oldukça dar geldiği için aynı gün DNG 3343 numaralı siparişim için sistemden iade talebi oluşturdum.
İade talebimle ilgili olarak “Talebiniz alındı, inceleniyor, inceleme tamamlanınca e‑mail ile bilgilendirme yapılacak” şeklinde mesaj geldi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimdeki ürünü nereye ve hangi yöntemle göndermem gerektiği konusunda da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Odunpazarı/Eskişehir’de bulunmaktayım ve hem ürünü bir an önce iade edip ürün bedelinin kullandığım ödeme yöntemine geri ödenmesini, hem de özellikle bayram öncesi iade süresinin geçmemesi için tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dgn firmasının internet sitesinden 6.181 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük olduğu için elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim. Yaklaşık 4 haftadır ürünün iadesi teslim alındı ve onaylandı bilgisi veriliyor ancak ücret iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilc...
10.01.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Gaziantep Gazi Muhtar’daki Dgn Ayakkabı şubesinden yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemeyi elden, açık hesap şeklinde taksitli olarak anlaşarak gerçekleştirdik. Ürünleri aldıktan kısa bir süre, yaklaşık bir saat sonra iade etmek istediğimizde mağazay...
Dgn Ayakkabıdan 1 Temmuzda sipariş ettiğim ürün 3 Temmuzda tarafıma ulaştı. Aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum çünkü ürün büyük oldu. Siteden 5 gün boyunca hiçbir şekilde bana iade kodu ulaştırılmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamın ardından ancak bir iade kodu alabildim. (Sitede hala ...
3 Kasım’da Gaziantep’teki Dgn Ayakkabı mağazasından ayakkabı ve çanta aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapmadıklarını, hiçbir şekilde ürün geri almadıklarını belirttile...
25 Ekim 2025 tarihinde dgn mağazasının internet sitesinden #dgn1320 numaralı, Lufian marka Rainbow model ayakkabıyı 1.620 TL ödeyerek Konya Ereğli adresine sipariş verdim. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
Yorumlar