to read complaints and reviews, or file yours. 
Her güzel giden şeyin suyu çıkmak zorunda bu ülkede. Çocuğum tip-1 diyabet olduğu için sürekli şeker ölçüm cihazı olan dexcom kullanıcısıyız. 6 ay önce harika bir müşteri hizmetleri varken şu an ulaşabilene aşk olsun. Konu sağlık değil başka bir şey olsa tamam ama bu nedir. Saatlerce ulaşılmıyor WhatsApp'tan canları isterse cevap yazıyorlar. Librenin vakti gelmiştir dexcom alıp sinirlerinizi harap etmeyin lütfen.
Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda fazlasıyla hatalar çıkmaya başladı. Sensör ve ölçüm cihazı arasında büyük farklar oluşuyor. Bu rakamlar 20-30 değil, 80-100 gibi ciddi farklar. Başta benden kaynaklı olduğunu düşünere...
24 ağustosta İlk kez freestyle libre 2 siparişi verdim. Dexcom kullanıyordum. Sürekli ve otomatik ölçüm oluyor ne de olsa diye libre2 deneyeyim dedim ama libre1 göndermişler şaka gibi. Milattan kalma okutma yöntemiyle şekerimi ölçeceksek sensör kullanmanın ne anlamı var. Müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Abbott firmasından tip 1 diyabet hastalarının şeker kontrolünü yapabilmeleri için Freestyle Libre 2 sensörü 30 Ocak günü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmedi. Firmayı 3 kez aradım, her arayışımda 30-40 dakika arası telefonda bağlanmayı bekledim, kimseyle görüşemedim. Sağlık için bu kadar...
Freestyle libre 2 sensör mağduriyeti. Tip 1 diyabet olduğum için freestyle libre sensör kullanmaya başladım. Başlangıçta her şey çok iyiydi, sensörde bir hata çıktığında müşteri hizmetlerini aradığımda yenisini ücretsiz gönderiyorlar. Bu aşamada bir sorun yok. Fakat sensör 18 yaşından küçük diyabet ...
Kırmızı Libre uygulamasında sürekli olarak 'on dakika sensör hatası', 'glikoz ölçümü yok' hatası alıyorum ve şu an dün saat on birden bu yana 'şeker ölçümü yok, müşteri hizmetlerini arayın' uyarısı çıkıyor. Sensöre herhangi bir zarar verilmediği halde neden ölçüm yapmadığını anlamıyorum. Müşteri hiz...
Yorumlar