Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dexcom Kullanıcı Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Her güzel giden şeyin suyu çıkmak zorunda bu ülkede. Çocuğum tip-1 diyabet olduğu için sürekli şeker ölçüm cihazı olan dexcom kullanıcısıyız. 6 ay önce harika bir müşteri hizmetleri varken şu an ulaşabilene aşk olsun. Konu sağlık değil başka bir şey olsa tamam ama bu nedir. Saatlerce ulaşılmıyor WhatsApp'tan canları isterse cevap yazıyorlar. Librenin vakti gelmiştir dexcom alıp sinirlerinizi harap etmeyin lütfen.

1 Destek
13 Ağustos 2024 16:55 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. 02.08.2024 tarihinde 23:27 de destek hattımızla başlayan iletişim, 09.08.2024 tarihine kadar kesintisiz şekilde devam etmiştir. Görüşmeler sonucunda sensörünüzün değişim işlemleri başlatılmış ve talebiniz sonuçlanmıştır. İşlemlerin tamamlanmasını takiben sensörünüz ücretsiz olarak tarafınıza gönderilecektir. Teknik konular veya destek talepleriniz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dexcom G6 Sensörlerinde Ölçüm Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda faz...

2 Destek1 Yorum
1

Freestyle Libre Freestyle Yanlış Ürün Gönderimi

2 Eylül 2024 10:563.484

24 ağustosta İlk kez freestyle libre 2 siparişi verdim. Dexcom kullanıyordum. Sürekli ve otomatik ölçüm oluyor ne de ols...

2 Destek3 Yorum
1

Sağlık İçin Hayati Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

11 Şubat 2025 10:355.409

Abbott firmasından tip 1 diyabet hastalarının şeker kontrolünü yapabilmeleri için Freestyle Libre 2 sensörü 30 Ocak günü...

Sağlık İçin Hayati Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
3 Destek
1

Her 2 Ayda Bir Bozuk Çıkan Sensörler Mağduriyet Yaşatıyor

28 Haziran 2025 21:361.905

Freestyle libre 2 sensör mağduriyeti. Tip 1 diyabet olduğum için freestyle libre sensör kullanmaya başladım. Başlangıçta...

Freestyle Libre Glikoz Ölçüm Sensör Hatası

26 Nisan 2024 10:466.672

Kırmızı Libre uygulamasında sürekli olarak 'on dakika sensör hatası', 'glikoz ölçümü yok' hatası alıyorum ve şu an dün s...

Öne ÇıkanKonular

G7 Logo
Dexcom
G7
Detaylı İncele