Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dexcom G7 Sensör Arızası

15 Ağustos 2024 18:45
2.570
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Duygu hanım çok ince bir hassasiyetle hemen çözüm getirdi çok çok teşekkür ederim.”

Dexcom G7 şeker ölçüm sensörümü taktığımda hata verdi ve ısınmaya başlamadı. Sensör numarası aranıyor diyor fakat daha sonra sensör arızalandı uyarısı veriyor. Konuyla ilgili yetkili ile görüştüm bir çözüm sağlanmadı. Birkaç kod fotoğraf istediler 20 gün içinde yeni sensörün gönderileceğini söylediler. Ne yapacağımı sorduğumda yeni sensör takabileceğimi ya da sipariş verebileceğim söylendi. Ben şu an da mağdurum. Elimde yeni sensörüm yok ve benden kaynaklı bir sorun değil. Dünya kadar ücret ödüyorum ama soruna çözümleri ancak 20 gün sonra. Bir çözüm bulunmasını istiyorum acil!

20 Ağustos 2024 11:05 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ege
20 Ağustos 2024 11:08

Sorunum çözüldü. Duygu hanım çok ince bir hassasiyetle hemen çözüm getirdi çok çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nuray sonuçtan memnun
Çözüldü

Gece Yarısı Sensör Kabusu: Dexcom G7 Sorunu

Nuray
28 Ekim 2024 02:40
4.241
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Dexcom G7 Sensörü: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Seçkin
30 Ekim 2024 00:37
5.003
4
Rabiya sonuçtan memnun
Çözüldü

Rabiya
26 Şubat 2024 18:04
3.236
"Ürün güzel fakat arızalandıktan sonra bekleme termik suresi çok uzun bundan dolayı değişmek istiyorum teşekkürler"
Dexcom G6 Arıza Onarımı Müşteri Memnuniyetine Önemleri
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Ağustos 2024 22:58
2.249
"Sorunum çözüldü yerine yenisini gönderdiler teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz