to read complaints and reviews, or file yours.Dexcom G7 Sensör Arızası
Dexcom G7 şeker ölçüm sensörümü taktığımda hata verdi ve ısınmaya başlamadı. Sensör numarası aranıyor diyor fakat daha sonra sensör arızalandı uyarısı veriyor. Konuyla ilgili yetkili ile görüştüm bir çözüm sağlanmadı. Birkaç kod fotoğraf istediler 20 gün içinde yeni sensörün gönderileceğini söylediler. Ne yapacağımı sorduğumda yeni sensör takabileceğimi ya da sipariş verebileceğim söylendi. Ben şu an da mağdurum. Elimde yeni sensörüm yok ve benden kaynaklı bir sorun değil. Dünya kadar ücret ödüyorum ama soruna çözümleri ancak 20 gün sonra. Bir çözüm bulunmasını istiyorum acil!
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Değişim prosedürünün tamamlanması için kullanıcıdan bazı bilgilerin alınması gerekmektedir. Görüşmeler sonucunda sensörünüzün değişim işlemleri başlatılmıştır, bu sürecin tamamlanması belli bir zaman alabilmektedir. Bu süreci takiben sensörünüz ücretsiz olarak tarafınıza gönderilecektir. Ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri
Sorunum çözüldü. Duygu hanım çok ince bir hassasiyetle hemen çözüm getirdi çok çok teşekkür ederim.
