Dexart Fırında Pişirme Ve Ses Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

KXW240-160A2 model Dexart fırınını kasım ayının son haftasında Edremit Novada’dan satın aldım. Aldığımdan beri kek ve kurabiyelerin altı bir türlü düzgün pişmiyor. Üstleri kızarıyor gibi görünse de alt kısımları hamur kalıyor ve ürünü kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine mağaza ve yetkili servisle görüştüm. Bana tepsinin altında boşluk bırakmam gerektiği söylendi, ben de tarif edildiği şekilde kullandım ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Ayrıca fırının sesi de bana göre normalden daha fazla geliyor ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.

Tüm bu nedenlerle üründen memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesi için fırının iadesini talep ediyorum.