Develi Seyahat Yolculuğunda Sigara, Kötü Koku Ve Eksik Hizmet Sorunları

01.09.2025 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan Kayseri’ye giden Develi Seyahat otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca kaptan şoförün otobüs içerisinde sigara içmesi nedeniyle tüm otobüs sigara dumanıyla kaplandı. Ayrıca bir yolcu çocuğuna küçük tuvaletini çöp poşetine yaptırdı ve bu poşet otobüste kaldığı için kötü bir koku yayıldı.

Bunların yanı sıra, bilet alırken internet sitesinde otobüsün tam donanımlı olduğu belirtilmişti; ancak yolculuk sırasında televizyonlar çalışmıyordu ve kulaklık gibi aksesuarlar da yoktu. Sadece kahve ikramı yapıldı, herhangi bir yiyecek ikramı olmadı ve yolcular kendi başlarına muavin gibi hareket etmek zorunda kaldı.

GG800LC PNR kodlu bu yolculukta yaşadığım sorunların giderilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.