Etkisiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
2023 yılı başından 2024 yılı sonuna kadar Diakapsül markasının zayıflama çayını ve çeşitli paketlerini, İ***** Hanım’ın Instagram sayfası ve telefon numarası üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak, verilen diyetle birlikte, 3 aylık ve 6 aylık paketler halinde kullandım. Ancak bırakın kilo vermeyi, gram bir etkisini dahi görmedim. Hatta zaman zaman idrar yollarımda sıkıntılar yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzlukları hem İ***** Hanım’a hem de diyetisyenine ilettim. Ancak bana sadece geçiştirici cevaplar verildi ve üstüne başka ürünler (örneğin çorba gibi) satılmaya çalışıldı. Ürünün iştah kesici veya kilo verdirici hiçbir etkisi olmadı, aksine iştahımı daha da artırdı.
Bu süreçte herhangi bir para iadesi ya da başka bir talebim yok. Ancak insanların umutlarını paraya dönüştüren, etkisiz ve yanıltıcı ürünlerin satılmasına karşı uyarıda bulunmak istiyorum.




