to read complaints and reviews, or file yours. 
Destek Bilişim'den Dijital Operatör Pasaj aracılığıyla aldığım yenilenmiş telefon elime ulaştı, fakat ulaştığı andan itibaren pil sorunu yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. Ayarlardan kontrol ettiğimde orijinal olmayan bir parça değişimi olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. İade kabul edilir mi diye tedirginim.
Destek Bilişim'den yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren cihazda sıkıntılar yaşamaya başladım ve telefon kendi kendine kapanıp duruyor. Bu nedenle telefonu kullanamaz hale geldim. Ardından telefonu garanti kapsamında Destek Bilişim'e gönderdim ve...
Destek Bilişim'den aldığım yenilenmiş telefonla gelen şarj cihazı ve kablosu arızalı çıktı, değişim yapmadılar. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. İnşallah telefonda bir sıkıntı çıkmaz. 1 yıl garantili ama garanti kapsamında yapacaklarını düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Bilişim destek hizmetleri sayesinde yeni aldığım cihazın değişimi yapılmıyor. Telefonumda arıza olmadığı halde neden güncelleme ve kalibrasyon ayarı yapıldığını merak ediyorum. Eğer telefonumu açabilseydim, gerekli işlemleri kendim yapacaktım. Müşterilere bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum, ...
25.07.2025 tarihinde, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden yenilenmiş ve 1 yıl garantili olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımda, herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran kararması ve ardından çizikler oluştu. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra bu sorunla karşılaştım ve 26.07.2025 tarihinde Destek ...
Vodafone'dan faturaya ek cihazlar kapsamında Ouno Dijital firmasından 2. El yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonumun bilgi kartında belirtilmemiş olmasına rağmen telefon ayarlarında pil ve ekranın orijinal olmayan parça ile değiştirildiği uyarısı vardı. Hemen iade talebi oluşturup, kuzenimin Vodafone...
Yorumlar