to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Özlüce Dess çanta mağazasından aldığım el çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün içinde metal kısımlarda kararmalar oluştu ve çantanın üzerinde yazılı harflerden biri düştü. Ürünü alırken garanti olup olmadığını sorduğumuzda, mağaza çalışanı yardımcı olacağını belirtmişti. Ancak üründe sorun çıkınca, ürünü aldıktan 10 gün sonra mağazaya gittik.
Mağaza çalışanı, ürünü zorla iade aldı ve “Bir daha bu mağazaya gelmeyin” diyerek hem bana hem de arkadaşıma hakaret edip mağazadan kovdu. İade veya değişim talebimiz sırasında yasal haklarımızdan bahsettiğimizde yine hakaretle karşılaştık. Bu kadar para verip böyle bir tavırla karşılaşmak, resmen paranla rezil olmak demek.
Elimde fiş veya fatura bulunmuyor. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Mağaza çalışanının bu tavrı ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bir çanta aldım, eve gittiğimde çantanın defolu olduğunu fark ettim. Geri götürdüğümde tamir olabileceğini söylediler. Çantayı almaya üçüncü kez gittim, çantanın Bursa'da olduğunu ve her gittiğimde şu gün kesin gelecek deyip beni geri gönderdiler. Asla sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Çanta...
Aldığım ürün çanta 19-08-2024 te yani 17 gün de çanta söküldü ve kabul edilmedi 2 defa kullandım sadece. Satılan ürünün arkasında durmak gerekiyor eğer ürünler bu şekilde daha 1 ay olmadan sorun çıkartacaksa ürünü aldığın yer ile iletişim halinde olmak gerekiyor çünkü üretilen mallar sağlam ve kulla...
Aldığım üründe arıza yaşadığım için ürünün tadilata gönderileceğini söylediler. Üzerinden üç ay geçmesine rağmen hala ürünüm gelmedi ve ilgili personel işten ayrıldı. 'Çok yoğunuz, yetişemiyoruz' gibi bahanelerle karşılaştım. En son üçüncü ayın sonunda 'Ürününüzü yapamıyoruz' dediler. Ürünümü geri i...
Bursa Kestel park plato mağazasından çanta aldım sürekli kıyafet aldığım bir yer sorun yaşamadım. Ona güvenerek. Çantanın kulpları kemerli 1 kere taktım sorun yoktu 2. Gün kemer demiri açıldı malzemelerim yere döküldü. Taktım tekrar açıldı. Bayram araya girdiği için değiştiremedim. Zaten çantalarda ...
17 Ağustos 2024 tarihinde Erzincan Tuğba Giyim mağazasından 1.300 TL’ye Sarach omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-5 ay sonra çantanın alt, ön ve fermuar kısmında ciddi şekilde deri dökülmeleri başladı. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu gösterdim, onlar da çantanın fotoğraflar...
Yorumlar