to read complaints and reviews, or file yours. 
Desimed Medikal’den 8 Aralık’ta salonum için cilt bakım ürünleri içeren bir koli sipariş verdim. İçinde 12’li ultrason jeli ürün, 2 kutu abeslang, 4’lü tek kullanımlık havlu, 12 adet lazer jeli, 4 adet çek topar 40/40 cilt bakım havlusu, 2 adet abeslang, 6’lı büyük rulo kağıt havlu ve 5 litrelik distile su bulunuyordu. Ödemeleri Yapı Kredi Bankası üzerinden 8 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde iki ayrı işlem olarak toplam 1.253 TL tutarında yaptım ve dekontlarım elimde mevcut.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım, görüştüğüm kişi İ*** isimli yetkili önce yurt dışında olduğunu söyledi, ardından hastanede olduğunu söyleyerek oyalayıcı, çelişkili beyanlarda bulundu. Daha sonra ise telefonlara cevap vermemeye başladılar.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da toplam 1.253 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
06 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Saphire Medikal adlı hesaptan B***** I*** adına Odeabank üzerinden toplam 9.500 TL ödeme yaptım. İki adet ikinci el cihaz (cilt bakım cihazı ve g5 cihazı) satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Si...
3 Ekim’de Medikal Evin internet sitesi üzerinden ısıtmalı bel masaj aleti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde önce “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra ise herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj yoluyla ulaştım. İlk olara...
03.10.2025 tarihinde Medisun Sağlık Ürünleri'nin kendi internet sitesi üzerinden Hyalo4 Silver Sprey 125 ml'den 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 258LL2241R). Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra firmayı aradığımda, ürünleri temin ed...
Medikal Evin üzerinden Ortoflex Pro siyatik ve bel masaj aleti satın aldım. Ödemeyi 11.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 3.477 TL peşin olarak yaptım ancak ürünüm aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile sadece Instagram üzerinden iletişime geçebil...
Medikal evin’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir masaj aleti siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, 6 bin küsur tl olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişten sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir telefon num...
Yorumlar