to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 tarihinde Desan Ayakkabı'nın internet sitesinden sipariş numarası 399MQ9396M ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldım, herhangi bir kusur veya hasar yoktu fakat ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve sadece değişim hakkım olduğunu söylediler. Sipariş sırasında ya da sonrasında iade hakkı olmadığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir koşul olduğunu bilseydim ürünü satın almazdım.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve Şanlıurfa adresine teslim aldım. Teslimatın üzerinden 12 gün geçti. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinde Lazy Shoes adlı internet mağazasından 1.199,90 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim, teslim aldıklarını da teyit ettiler. Ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli “muhasebeye ilettik”, “döneceğiz” gibi geç...
19 Mayıs 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, 04.06.2025 yani bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İletişim kurmak da mümkün değil, sadece gecikme yaşandığını ve en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. İptal etmek istediğimi belirttiğimde ise bu işlemi de gerçekleştirmiyorlar....
Merhaba, 08.01.2025 tarihinde kredi kartı ödemesi ile mubb.com.tr firmasından ayakkabı satın almış olup, ürünün herhangi bir şekilde içinde fatura çıkmadığı gibi, ürünün iletilen görsel ile bir bağlantısı bulunmamaktadır. Ürünü kargo ödemesi tarafıma ait olmak kaydı ile 10.01.2025'te Aras Kargo ile ...
27.04.2025'te bir ayakkabı sipariş ettim. 14 gün sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. 8 Nisan'da ürünü iptal ettim. Ücret hâlâ iade edilmedi. Eğer para iadesi olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
9 Eylül 2025 tarihinde Shoe. Day üzerinden verdiğim 100599 numaralı siparişimde 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. 12 Eylül 2025’te ürünler elime ulaştı, ancak bu ürünlerden bir tanesi tamamen farklı bir şekilde gönderildi. Beklediğim ürün yerine bana bambaşka bir ürün gönderildi. Ürün ve paket ü...
Yorumlar